5 советов по созданию адаптивного и привлекательного веб-сайта для Китая.
Китай является крупнейшим в мире интернет-рынком с более чем 700 миллионами пользователей сети. Бренды и маркетологи часто интересуются, как оптимизировать свои веб-сайты для Китая и китайских интернет-пользователей, но существует множество неправильных представлений о том, что влечет за собой такая оптимизация. В этой статье мы расскажем о некоторых наиболее распространенных заблуждениях, а также о лучших методах оптимизации вашего веб-сайта для Китая и китайских пользователей сети.
- Китайский язык.
- Графическая диаграмма.
- Живой чат, контактная информация и способ оплаты.
- Мобильный дружественный интерфейс.
- Оптимизация сайта для Baidu:
- CDN/хостинг в Китае.
- Избегайте заблокированных элементов/посторонних API (например, шрифт Google/Gquery).
Чтобы создать веб-сайт, который найдет отклик у китайских потребителей, компании должны сначала понять их потребности и привычки серфинга в сети, а также особенности китайского Интернета. Давайте рассмотрим наши лучшие советы по оптимизации веб-сайта, которые помогут вам получить больше прибыли в Китае!
Контент
Очевидно, но…. В Китае вам нужен веб-сайт на китайском языке (мандарин)
- В Китае в основном говорят на китайском мандаринском диалекте, а материковая часть использует упрощенный китайский для письма и чтения.
- Baidu, поисковая система номер 1 в Китае, поддерживает только китайский язык и всегда будет отдавать предпочтение китайским результатам, а не английским.
Напоминание о том, почему китайский язык является ключевым в Китае
Вы не хотели бы выходить на французский рынок с англоязычным веб-сайтом и ожидать результатов, так зачем делать это в Китае?
Не беспокойтесь об англоязычном веб-сайте, если вы хотите продавать в Китае. Большинство посетителей просто закроют страницу, как только увидят, что она написана не на мандаринском диалекте, а затем начнут искать то, что им нужно, в другом месте — и это имеет смысл. Например, предположим, что вы ищете духи и попадаете на китайский веб-сайт без вариантов английского языка, что произойдет? Скорее всего, вы закроете веб-страницу, не имея возможности прочитать содержимое, или подумаете, что это веб-сайт электронной коммерции для китайских потребителей, а значит, не для вас.
В индустрии B2B вы добьетесь большего успеха с веб-сайтом на английском языке, но это большое НО! имейте в виду, что многие лица, принимающие решения в Китае, недостаточно хорошо понимают английский язык и предпочитают читать о ваших услугах/продуктах на своем родном языке (особенно если речь идет о больших деньгах).
Локализация контента для Китая
Мало того, что контент вашего веб-сайта должен быть на китайском языке, он также должен быть локализован, что означает, что простого перевода вашего контента будет недостаточно, чтобы прорваться и убедить ваших китайских посетителей. Возможно, вам придется немного изменить свой контент, создать новый, более адаптированный к вашей новой целевой аудитории, и отказаться от того, что не подходит, например, для китайских клиентов или китайских законов и правил.
Кроме того, чем более локализован и точен ваш контент, тем больше у вашего сайта шансов быть проиндексированным по выбранному вами ключевому слову на Baidu. Помните, что Baidu существует только на китайском языке, а его алгоритм стал сверхточным и специализируется на китайском мандаринском наречии, поэтому крайне важно овладеть языком, если вы хотите получить какие-либо шансы на ранжирование.
Используйте дизайн, который понравится китайским пользователям сети
Веб-сайт ICBC — настольный и мобильный
- Практичность важнее привлекательного дизайна (что вы, безусловно, должны иметь в виду для любых веб-сайтов, но тем более для Китая, объясним почему, ниже)
- Особенности: социальные сети и контактная информация
Правила веб-дизайна китайской типографики:
Чтобы гарантировать видимость китайских иероглифов на веб-сайтах, необходимо использовать шрифт размером не менее 12 пикселей, поскольку между символами нет пробелов. Почему?
Китайская письменность содержит более 40 000 символов, однако, чтобы иметь приемлемый уровень грамотности, необходимо только уметь читать около 2 000 иероглифов. Китайские иероглифы разделены на штрихи, но их количество может варьироваться от 1 до 60 штрихов. Шрифт может быстро стать нечитаемым, если он слишком мелкий или слишком сложный.
Макет китайского веб-сайта не загроможден, а адаптирован к китайскому языку и культуре:
Китайские веб-сайты и внутренние ссылки:
На раннем этапе развития Интернета панели поиска не были так хорошо адаптированы к китайскому языку, и обходным путем было добавление как можно большего количества ссылок, чтобы направлять посетителей по разным уровням контента. Хотя панель поиска сильно изменилась, привычки теперь укоренились. Короче говоря, веб-страницы предназначены для кликов, а не для поиска.
Новые веб-сайты пытаются отойти от этой системы, чтобы облегчить жизнь своим пользователям, однако, как вы можете видеть на изображении крупного китайского веб-сайта ниже (или выше на веб-сайте ICBC, как в настольной, так и в мобильной версии), борьба за меньшее количество ссылок не закончилась.
Сложная планировка и меню
Китайские читатели также привыкли к сложной «архитектуре» через свою систему письма, и то, что кажется вам сложным, выглядит очень естественным для китайских пользователей (на самом деле вы можете найти похожие веб-сайты в Японии).
Заполнение пустого пространства на веб-сайте также хорошо отражает китайский городской пейзаж, где каждый сантиметр пространства имеет свое назначение. Пробелы не обязательно воспринимаются негативно (хотя это может быть воспринято, поскольку вашей компании нечего показать), а как пустая трата возможностей. Вместо того, чтобы быть пустым, пространство может содержать важную информацию. В Китае меньше значит не больше, и если вы мне не верите, посетите некоторые из их самых популярных веб-сайтов и убедитесь в этом сами.
Китайские пользователи заботятся о функциях, удобстве использования и пользовательском восприятии сайта, а не о том, как выглядит макет. Некоторым может не понравиться такой загруженный макет, но именно его используют все основные веб-сайты и платформы электронной коммерции (Tmall/JD) в Китае.
Эти платформы настолько велики, что они создают и отменяют китайские правила User Experience дизайна, и хорошая новость для тех из вас, кто предпочитает минимализм, заключается в том, что Tmall и JD, похоже, отходят от ультра загроможденного макета в пользу более дышащего дизайна. Однако ничего не изменилось в понимании меню, которое по-прежнему остается сверхсложным.
Живой чат, контактная информация и способ оплаты
Веб-сайт в Китае редко является местом, где потребители будут конвертироваться в клиентов, а скорее обязательным условием для проверки подлинности вашего бренда / компании и / или получения необходимой информации для дальнейшего продвижения к потенциальной сделке.
Наличие живого чата — это то, что мы предлагаем любому бизнесу с веб-сайтом в Китае. Почему? Китайские потребители ценят мгновенные ответы на свои вопросы. На самом деле, они к этому привыкли, можно даже сказать, избалованы крупнейшими платформами, которые предлагают своим пользователям услуги мгновенного обмена сообщениями. Получение мгновенных сообщений меняет правила игры и часто может означать разницу между приобретением клиента или потерей внимания посетителя.
Обязательно сделайте так, чтобы ваша контактная информация была видна и легкодоступна. Как было сказано выше, ваш веб-сайт в большинстве случаев будет промежуточным этапом на пути вашего клиента. Посетители ожидают найти контактную информацию, такую как адрес вашей компании и номер телефона, а также вашу учетную запись WeChat (и других китайских социальных сетей).
Если у вас есть магазин или вы продаете услуги напрямую через свой сайт (в дополнение к мини-программе WeChat это было бы предпочтительнее), убедитесь, что вашим клиентам доступны популярные способы оплаты: WeChat pay и Alipay. Это упростит транзакцию и сделает посетителей менее склонными к конвертации.
Удобный для мобильных устройств веб-сайт
Подавляющее большинство китайцев пользуются сетью на своих телефонах, и если ваш сайт не оптимизирован для использования на смартфонах, вы потеряете значительную часть бизнеса.
Очевидно, что если вы работаете в сфере B2B, и большинство потенциальных клиентов связываются с вами через настольные компьютеры, то потеря не будет такой ужасной, но, учитывая, что, как и Google, Baidu теперь отдает предпочтение веб-сайтам, удобным для мобильных устройств, то когда вы разрабатываете свой китайский веб-сайт, просто сделайте и то, и другое.
Вам нужен китайский веб-сайт, совместимый с Интернетом
Многие из наших клиентов просят нас просто перевести их веб-сайт и создать поддомен (часто cn.com), чтобы они могли хранить все в одном месте. И мы понимаем, почему они не хотят тратить ресурсы на разработку нового веб-сайта только для Китая. Однако в большинстве случаев это не работает, и причина проста: ваш глобальный веб-сайт создан с использованием API, заблокированного в Китае.
Существует более простое решение для разработки совершенно нового веб-сайта. Сделайте копию существующего веб-сайта, перенесите его на сервер в Китае (или рядом с Китаем) и измените копию, чтобы она работала с интернет-регулированием Китая. Не волнуйтесь, у каждого заблокированного здесь иностранного API есть китайская альтернатива!
Оптимизация скорости загрузки
- CDN: CDN означает сеть доставки контента. Это набор веб-серверов, развернутых по всему миру, все они направлены на один сайт и помогают очень быстро доставлять контент и увеличивают скорость загрузки для всех, независимо от того, где они находятся.
- Вы также можете иметь веб-сайт, размещенный в Китае или соседней стране. Единственный «недостаток» размещения вашего веб-сайта в Китае заключается в том, что вам нужна лицензия ICP, которую можно получить только для компаний, зарегистрированных в Китае. Но это даст вам домен .cn.
Избегайте заблокированных элементов, таких как Google API
Это кажется довольно прямолинейным, но если иметь в виду количество людей, которые обращаются, чтобы просто продублировать свой глобальный веб-сайт на китайский язык и опубликовать его для китайского рынка, то окажется, что это так не работает.
Для тех из вас, кто не в курсе, повторяем: Google заблокирован в Китае, как и Google API и многие другие западные инструменты для разработчиков.
Чтобы дать несколько примеров, вам нужно будет найти альтернативы для:
- G-Query
- Google шрифты
- Google Map
- Youtube видео
- и так далеею
Отказ от использования любого заблокированного контента в Китае не только гарантирует, что ваш веб-сайт не будет казаться вашим посетителям недоступным, но также ускорит загрузку.
Мы также можем упомянуть инструменты отслеживания — хотя это не повлияет на скорость загрузки вашего веб-сайта, например, отсутствие правильного отслеживания вашего трафика может быть проблемой.
Нужно создать адаптивный веб-сайт для Китая?
Свяжитесь с нами , у нас есть решения для вас! Мы помогли сотням компаний разработать совершенно новые веб-сайты, локализовать их веб-сайты, чтобы они были более привлекательными для китайских пользователей, или даже просто перенести серверы и зарегистрироваться для получения лицензии ICP.
