Как привлечь B2B клиентов в Китае?

Вы уже в Китае и хотите расширить портфель своих клиентов?

Вы еще не в Китае и хотите выйти на этот рынок?  Многие компании не думают о развитии бренда и не видят интереса в правильной идентификации бренда или специфике продукта.  Это приводит к низким инвестициям и потере возможных клиентов.

Как правило, промышленный сектор или компании BtB не проявляют особого интереса к маркетингу, очень жаль … Потому что в Китае покупатели доверяют компании, способной продемонстрировать опыт в своей области.  Следовательно, необходима хорошая выдержка.

РАССМОТРИМ ГЛАВНЫЕ КЛЮЧЕВЫЕ ТОЧКИ ДЛЯ УСПЕХА В КИТАЕ

Прежде всего, важно знать, что Интернет находится под цензурой.  У китайцев нет доступа к Google, Facebook, Youtube и другим основным зарубежным веб-сайтам или социальным сетям… у них есть своя система коммуникации.

• Google: Baidu
• Facebook / What’s App: Wechat
• Instagram: Weibo
• Youtube: Youku

Важное замечание:

• Китайцы не читают свою почту, они используют WeChat
• Китайцы не очень хорошо говорят по-английски (в целом)
• Ваш веб-сайт не отображается в Китае, он должен размещаться в Китае / Сингапуре или Гонконге.
• Веб-сайт является обязательным в Китае.  Когда вам нужна информация о компаниях или поставщиках, вы заходите в Google, верно?  В Китае то же самое.  Но вместо Google они будут использовать китайский браузер Baidu.
• Чтобы добиться успеха, работайте над узнаваемостью своего бренда (даже если вы хорошо известны за границей, в Китае это может быть не так)
• Чтобы увеличить портфель вашего клиента, развивайте свою электронную репутацию
• В Китае цифровизировано все

Чтобы разработать успешную стратегию электронного маркетинга в Китае, важно определить потребности вашего клиента, новые тенденции и инновации, чтобы максимально эффективно работать на выбранном вами рынке.

Сегментация рынка может выполняться, например, по секторам, масштабу или географическим областям.  Тогда вам нужно искать лучший способ достичь своей главной цели.

КАК ПРИВЛЕКАТЬ КЛИЕНТОВ?

РАЗВИВАЙТЕ СВОЮ ВИДИМОСТЬ В КИТАЕ

Многие опросы показали, что 80% китайских покупателей начинают поиск компаний через Интернет, а 95% промышленных китайских покупателей используют его для поиска своих поставщиков.

Baidu, владеющий 80% рынка, теперь является лидером среди китайских браузеров, а в Китае ссылки и поисковая оптимизация должны осуществляться через Baidu.

Адаптируйте свой сайт для китайского рынка:

• Разместите свой сайт в Китае: Гонконге или Сингапуре
• Разработайте его на китайском языке
• Оптимизируйте свой сайт для естественных ссылок / аудита
• Очень важно, чтобы ваш веб-сайт был хорошо структурирован и понятен пользователям Интернета.

SEO: ЕСТЕСТВЕННОЕ СООТВЕТСТВИЕ НА BAIDU

 Несколько советов:

• Выбирайте ключевые слова и проводите глубокое исследование своих рыночных конкурентов
• Работайте над своим содержимым (всегда стремится оптимизировать содержимое)
• Обратные ссылки (обратные ссылки позволяют серьезно относиться к вам со стороны пользователей Интернета. Увидев, что другой веб-сайт доверяет вам, это поможет вам легче завоевать их доверие, а также они могут вести сарафанное радио и помочь вам найти новых клиентов)
• Рейтинг доверия предназначен для измерения количества веб-сайтов, которые говорят о вас (чем больше веб-сайтов говорит о вас, тем более известным вы будете и тем выше будет ваш рейтинг доверия)
• Обновление вашего веб-сайта — еще один ключ к успеху.  Вам постоянно необходимо обновлять и обновлять свою информацию и контент.
• Это требует работы и терпения… реферирование требует времени.  Но это работает, особенно для B2B.

SEA: ОПЛАТА ССЫЛКИ НА BAIDU

Вначале может быть интересно платить за ссылки, перетаскивать трафик на ваш сайт, потому что SEO требует времени.  Но только работы с PPC будет недостаточно, вам также нужно поработать над естественными ссылками и ЗАДАЧАМИ ДОЛГОСРОЧНОГО РЕЗУЛЬТАТА.

ПОЛУЧИТЕ ХОРОШУЮ РЕПУТАЦИЮ

Может быть, у вас уже хорошая репутация в своей и других странах… а в Китае?

Хорошая репутация в Китае необходима.  Это гарантирует ваше уважение и внимание со стороны клиентов и партнеров.  Китайские компании очень строго относятся к этому.  Чтобы успокоить будущих клиентов, вам необходимо получать хорошие отзывы от клиентов.

Вы знаете, что создание хорошей репутации требует времени … и вам придется начинать заново для этого нового китайского рынка.  (не забывайте, что многие сервисы заблокированы в Китае, у них нет доступа к Google, Facebook …)

Кроме того, Китай — страна фейков и скандалов.  Фейки — настоящая проблема в Китае.  И мы можем отметить здесь две основные проблемы:

• Поддельные товары
• Китайские компании, выдающие себя за иностранные

Поэтому важно успокоить своих клиентов и показать им, что вы можете быть надежной компанией, предлагающей качественные продукты и услуги.  Это позволит вам направить интернет-трафик на новых клиентов и повысить коэффициент конверсии.

Не стоит этим пренебрегать!

PRESS RELATION ОНЛАЙН

Специализированные отношения с прессой — очень важный инструмент в электронном маркетинге, поскольку они позволяют профессионалам быть хорошо осведомленными о надежности услуг компании.  К тому же признание экспертов всегда положительно для компании (как в Китае, так и во всех странах).

Вы можете появиться в специализированных журналах или основных СМИ (Sina: самый важный веб-портал в Китае, Sohu — второй).

WECHAT: КИТАЙСКАЯ СОЦИАЛЬНАЯ СЕТЬ

В B2B делайте ставки на Wechat.  Но на профессиональных и проверенных  аккаунтах Wechat от компании Tencent (к сожалению, многие компании были обмануты …)

Напоминание: WeChat

• +1 миллиард пользователей
• Самая известная социальная сеть в Китае
• Полная экосистема
• Средний пользователь тратит 4 часа в день в Wechat
• Отличные инструменты для рассказывания истории бренда и повышения узнаваемости бренда
• Полузакрытая социальная сеть
• Профессиональный инструмент: свяжитесь со своими клиентами и перспективами
• Китайцы не читают электронные письма, они используют Wechat

Преимущества профессионального аккаунта в Wechat:

• Wechat — отличный инструмент лидогенерации.  (Wechat позволяет пользователям обмениваться контентом о компаниях в своей сети, что может улучшить взаимодействие с компаниями и привлечь больше потенциальных клиентов)
• Wechat очень похож на приложение What’s app: вы поддерживаете связь со своими клиентами.
• Китайцы читают в Wechat.  В разделе «Моменты» они наслаждаются огромным потоком информации о своей сети или официальных аккаунтах, за которыми они могут следить.
• Вы можете создать электронную брошюру: онлайн-буклет, в котором будут указаны ваши продукты и услуги для ваших клиентов и потенциальных клиентов.

GMA |НАШИ МИССИИ:

• Мы помогаем B2B компаниям развиваться в Китае
• Мы специализируемся на стратегии лидогенерации
• Мы ориентированы на результат
• Прагматичный подход
• Глубокое знание китайского рынка
• Мы знаем вашу цель и предложим решения для различных проблем, с которыми может столкнуться иностранная компания в Китае