Как продавать витамины и БАДы в Китае

Выход на новые рынки — увлекательное предприятие для иностранных компаний, и одним из рынков, на который стоит обратить внимание, является китайский рынок БАДов. Благодаря значительному росту в последние годы и многообещающим перспективам на будущее, рынок биологически активных добавок предлагает значительные возможности.

В 2021 г. китайский рынок БАД достиг внушительных размеров — примерно 15,88 млрд. долларов США. Эксперты и аналитики предсказывают дальнейший рост этого сегмента рынка, прогнозируя, что к концу 2028 г. его объем составит 27,03 млрд. долларов США. Это означает, что совокупный годовой темп роста (CAGR) в период с 2022 по 2028 год составит 7,72%.

Чтобы успешно выйти на китайский рынок и продавать витамины и БАДы, очень важно хорошо подготовиться. Вот несколько важных советов, которые помогут Вам ориентироваться на этом уникальном рынке и эффективно продавать свою продукцию.

Основные выводы

• На китайском рынке бренды, связанные со здоровьем, должны заниматься как физическим, так и психическим благополучием, поскольку китайские потребители высоко ценят оба аспекта здоровья.
• Бренды должны ориентироваться на потребителей в возрасте до 30 лет, поскольку они являются ключевыми клиентами, проявляющими большой интерес к витаминам и добавкам для здоровья.
• Здоровье кожи — одна из главных забот китайских потребителей, обусловленная стандартами красоты. Бренды, предлагающие целевые добавки для здоровья, направленные на решение проблем кожи, могут получить положительные отзывы и вовлеченность.
• После вспышки COVID-19 значительное число респондентов в материковом Китае, около 44%, сообщили об увеличении частоты приема БАДов. Большинство этих респондентов назвали основной мотивацией для приема этих добавок желание укрепить и усилить свою иммунную систему.

Характеристика и тенденции китайского рынка витаминов

Прежде чем выйти на рынок, Вы должны знать, что Китай имеет некоторые особенности, которые облегчают брендам продажу витаминов и оздоровительных добавок:

Экономический рост Китая

У населения Китая наблюдается рост доходов и покупательной способности. Многие люди смогли стать частью китайского среднего класса и воспользоваться влиянием западной культуры, особенно в городах первого уровня, таких как Пекин, Шанхай, Гуанчжоу и Шэньчжэнь, а также в развивающихся городах, таких как Ханчжоу, Чунцин, Чэнду и др.

Здоровый образ жизни

Все больше потребителей стремятся жить лучше и дольше и улучшать свою внешность, чтобы больше соответствовать китайским стандартам красоты (особенно это касается китайских женщин), а также физическое здоровье.

По данным исследования, проведенного компанией Rakuten Insight в марте 2022 г., около 77% респондентов, проживающих в континентальном Китае, заявили, что принимают витаминные и диетические добавки для улучшения и укрепления иммунной системы. Только 11% из них принимали добавки для снижения веса — область, в которой сокращение потребления пищи более достижимо, чем покупка витаминов.

Ориентация на новую возрастную группу: Расширение рынка детских товаров

Потребление витаминов и БАДов также увеличилось среди китайских детей, родители которых беспокоятся о низком уровне витаминов и качестве питания, благодаря более разнообразной диете и потреблению БАДов.

Стареющее общество

Традиционно эта группа людей употребляла продукты питания определенной группы и придерживалась практики традиционной китайской медицины в качестве профилактических мер против заболеваний, уделяя особое внимание внешнему виду, особенно среди женщин. Однако среди пожилых людей растет тенденция к потреблению витаминов для укрепления иммунной системы, что представляет собой незанятую нишу.

Компания GNC представила высококачественные продукты для удовлетворения потребностей пожилых людей. Эти продукты помогают улучшить качество сна, способствуют снижению веса, защищают кости и суставы, а также укрепляют иммунитет.

Ковид-19 и Витамины

Тот же опрос, проведенный компанией Rakuten, показал, что примерно 44% участников из материкового Китая, употребляющих БАД, сообщили об увеличении потребления добавок после вспышки COVID-19.

Скандалы с местными брендами в Китае

После ряда проблем, возникших с отечественными брендами, китайцы стали более скептически относиться к местным брендам и поэтому полагаются на иностранные бренды, когда речь идет о биологически активных добавках, косметике, продуктах питания и средствах по уходу за кожей. Например, австралийские бренды имеют высокую репутацию в Китайской Народной Республике.

Наличие платформ электронной коммерции и интернет-магазинов

В результате стремительной цифровизации Китая платформы электронной коммерции смогли охватить более 900 млн. пользователей. Основными лидерами электронной коммерции, конечно же, являются Tmall, JD.com и Taobao, но и другие игроки также смогли выделиться в индустрии электронной коммерции, такие как Xiaohongshu, Pinduoduo, Kaola и т.д.

Помимо широкого ассортимента продукции, предлагаемой на этих платформах электронной коммерции, люди также пользуются преимуществами быстрой доставки, что делает более простым и привлекательным для иностранных брендов продавать свои биологически активные добавки в каналах онлайновой торговли.

Основные регионы для продажи Ваших оздоровительных добавок на китайском рынке

Хотя это и может показаться удивительным, но крупнейшим импортером конечных продуктов здорового питания в Китае была провинция Гуандун (25,8% всего импорта здоровых продуктов, что составило 773 млн. долларов США), а самым быстрорастущим по объему импорта была Тяньцзянь.

Шанхай и Чжэцзян заняли соответственно 3-е и 2-е места, импортировав оздоровительных добавок на сумму 629 млн. долларов США и 739 млн. долларов США.

Однако, когда речь идет о рынке оздоровительных добавок в Китае, не стоит концентрироваться только на этих провинциях, поскольку благодаря платформам электронной коммерции Вам не нужно беспокоиться о продаже своей продукции и ее доставке потребителям по всему Китаю.

Как продвигать свои витамины и диетические добавки на рынке Китая?

Соблюдайте требования китайского законодательства

Как и в любой другой стране мира, Вам необходимо будет соблюдать действующие в стране правила. Собственно говоря, если Вы хотите продавать свои витаминные и оздоровительные добавки в Китае, Вам необходимо будет заполнить и оформить требования к маркировке. Не забудьте, что перед отправкой Вам нужно будет перевести все на китайский язык и отправить на платформы или склад продавца.

Удовлетворить запросы китайских потребителей

• Узнаваемость торговой марки имеет в Китае первостепенное значение, когда речь идет о биологически активных добавках и витаминах. Китайские потребители отдают предпочтение узнаваемости бренда при принятии решения о покупке.
• Создание сильного онлайнового присутствия на китайских веб-сайтах и платформах социальных сетей имеет решающее значение для успеха на китайском рынке.
• Четкие и понятные описания продуктов играют важную роль в привлечении внимания китайских потребителей, которые концентрируют свое внимание на функциональности и действии продуктов.
• Подчеркивание качества продукта очень важно, поскольку китайские потребители часто проявляют большее доверие к иностранным продуктам, чем к отечественным.
• Слухи из уст в уста и отзывы других потребителей, а также социальные сети в значительной степени влияют на привлекательность продукта для китайских потребителей.
• Сравнение цен с аналогичными марками является ключевым фактором в процессе принятия решения о покупке для китайских потребителей. Перед экспортом продукции в Китай проведите тщательное исследование конкурентов и соответствующим образом скорректируйте ценовой диапазон.

Как продавать свои витамины и оздоровительные добавки в Китае?

Продавать товары в Китае не так сложно, как может показаться. Тем не менее, важно заранее знать китайский рынок, а также наилучшие методы продажи Ваших витаминов и оздоровительных добавок в Китае.

Электронная коммерция в Китае

Регистрация и лицензирование продукции медицинского назначения — чрезвычайно длительный процесс, даже в случае успешного рассмотрения заявок на регистрацию может потребоваться до 3 лет, и нет никакой гарантии одобрения. На самом деле, в Китае существует строгая система и правила, когда речь идет о товарах, связанных со здоровьем.

Если Вы не можете позволить себе платформы электронной коммерции или не хотите этого делать, Вы можете продавать сразу без лицензии, но Вам потребуется одобрение соответствующей трансграничной платформы. Учитывая, что в Китае огромное количество Интернет-пользователей — более 938 млн. нетизенов и 800 млн. любителей электронных покупок, платформы электронной коммерции в целом являются лучшим способом продажи товаров в Китае.

Tmall: мощная платформа электронной коммерции для брендов медицинских добавок в Китае

Основанный в 2008 году при знаменитой группе Alibaba, Tmall (天猫), является дочерней компанией сайта электронной коммерции Taobao (淘宝网). Его целевым рынком является преимущественно B2C (Business-To-Consumer). Концепция Tmall амбициозна и мудра, поскольку позволяет как местным, так и международным компаниям продавать свои различные категории товаров через платформу в материковом Китае, Гонконге, Макао и Тайване. Tmall выделяется на фоне своих конкурентов благодаря строгим стандартам качества и известности.

Поскольку Tmall является одной из крупнейших и наиболее авторитетных платформ трансграничной электронной коммерции в Китае, она пользуется заслуженной репутацией среди китайских потребителей.

Витрина магазина на Tmall.com является неотъемлемой частью розничной стратегии ведущих мировых компаний в Китае и наиболее эффективным способом проникновения на рынок.

Присоединиться к платформе Tmall можно двумя способами:

• Компании, ведущие бизнес в Китае, могут подать заявку на участие в Tmall.com.
• Компании с зарубежными лицензиями имеют право на участие в платформе трансграничной электронной коммерции Tmall Global.

Будучи открытой платформой, Tmall.com предоставляет инфраструктуру для размещения Вашего магазина и нефильтрованный доступ к широкой аудитории потребителей. Управление магазином на Tmall.com во многом похоже на управление собственным B2C-сайтом, предоставляя автономию от дизайна и операций до выполнения заказов и логистики.

Если Вы хотите продавать на Tmall, Вам потребуется официальное разрешение от бренда на продажу на Tmall.cn и Tmall.hk. Такая аутентичность очень важна в Китае, поскольку внутренний рынок часто ассоциируется с подделками и некачественными местными товарами.

Покупателям на Tmall необходимо убедиться в подлинности магазина и товара, поэтому продажа на этой платформе более эффективна и имеет более высокий коэффициент конверсии.

Продавайте витамины на JD.com

Основанная в 1998 г. Лю Цяндуном в Пекине, компания JD (что расшифровывается как Jingdong 京东) вначале была только магазином магнитно-оптических товаров, который с годами диверсифицировался и стал продавать электронику, компьютеры, мобильные телефоны и т.д. В 2004 году компания открыла свою онлайновую торговую площадку и быстро стала одним из двух крупнейших онлайновых ритейлеров B2C в Китае вместе со своим конкурентом — Tmall, управляемым компанией Alibaba. Сейчас JD.com частично принадлежит гиганту Tencent, который имеет 20% акций. По состоянию на 2021 год, JD.com имеет более 569,7 миллионов активных клиентов.

В 2022 году общий чистый доход от продаж компании JD.com, занимающейся онлайновыми покупками, составил 1 046,2 млрд. юаней ($151,7 млрд.). JD.com управляет одной из крупнейших онлайновых торговых площадок в Китае, другими платформами которой являются Tmall, Pinduoduo и Suning. Таким образом, если Вы хотите продавать свои оздоровительные добавки в Китае, Вы можете подать заявку на платформу электронной коммерции JD.com и стать продавцом.

Taobao как альтернативная платформа для продажи витаминов

Taobao (淘宝网), запущенная в 2003 году гигантом электронной коммерции Alibaba, является одной из самых популярных торговых площадок в Интернете, специализирующейся на сделках как B2C, так и C2C.

В отличие от Tmall и JD.com, на Taobao легче находиться, так как правила не такие строгие. Однако будьте внимательны и прочитайте все пункты о продаже медицинских добавок в Китае, прежде чем подавать заявку. На Taobao нет возможности трансграничной электронной торговли.

Важность наличия веб-сайта для продаж медицинских добавок в Китае

Если Вы хотите, чтобы потенциальные клиенты узнали о Вашем бренде, Вам необходимо иметь сайт на китайском мандаринском языке, размещенный в Китае (по соображениям SEO). Примите во внимание, что Baidu (ведущая поисковая система в Китае) не будет ранжировать сайты, размещенные в других странах, или сайты на других языках, кроме мандаринского.

Вот почему считается обязательным иметь сайт, адаптированный к китайскому интернету, чтобы привлечь потребителей. Более того, это еще более важно, поскольку взрослые китайские потребители будут искать особенности и разъяснения о Вашей продукции. Не забудьте написать подробное описание Ваших оздоровительных добавок и Вашего бренда.

Именно поэтому считается обязательным иметь сайт, адаптированный к китайскому Интернету, чтобы привлечь потребителей. Более того, это еще более важно, поскольку взрослые китайские потребители будут искать особенности и разъяснения о Ваших продуктах. Не забудьте написать подробное описание Ваших оздоровительных добавок и Вашей торговой марки.

Baidu SEO для витаминов и диетических добавок в Китае

Самым большим достоинством и главной продающей характеристикой Baidu является то, что она индексирует только упрощенные китайские символы. Фактически, Baidu предпочитает сайты, написанные на 100% на китайском языке, и с трудом различает несколько языков. Кроме того, чтобы повысить свой ранг доверия, рекомендуется иметь сайт «.cn».

Поскольку 75% исследований в Китае проводятся на Baidu, Вам необходимо иметь хороший рейтинг на Baidu, чтобы быть заметным и продавать свои витамины и добавки для здоровья взрослым китайским потребителям.

Как продвигать диетические добавки в китайских социальных сетях?

Имидж торговой марки имеет большое значение, поэтому выбору названия продукта следует уделить пристальное внимание. Название должно соответствовать китайским культурным представлениям и включать в себя элементы, связанные со «здоровьем», «благополучием» и «формой». Создание положительной электронной репутации имеет решающее значение. Западные бренды биологически активных добавок, использующие социальные сети (WeChat, Weibo, Douyin и т.д.), должны уделять приоритетное внимание определенным аспектам своих маркетинговых стратегий:

• Прозрачность в информировании об ингредиентах: Китайские потребители хотят ясности в отношении ингредиентов, используемых в продуктах для здоровья, поэтому настоятельно рекомендуется прозрачная коммуникация.
• Научная основа: В Китае, где высоко ценится наука, очень важно обосновывать преимущества продуктов для здоровья научными данными.
• Рекомендации коллег: Китайские потребители при принятии решения о покупке в значительной степени полагаются на рекомендации коллег, стремясь убедиться в эффективности продукта.
• Акцент на качестве: Подчеркивание использования высококачественного сырья и формул помогает установить доверие и подчеркнуть качество продукта.
• Сотрудничество с ключевыми лидерами общественного мнения (KOLs): Китайские потребители в значительной степени доверяют ключевым экспертам, особенно в сфере здравоохранения.
  Сотрудничество с влиятельными KOL может положительно повлиять на восприятие бренда.

Например, компания By-health, ведущий китайский бренд, придерживается стратегии сосредоточения на ключевых продуктах, обучения потребителей и проведения целевых маркетинговых мероприятий в рамках определенной категории.

Аналогичным образом, компания GNC представила новые продукты БАД, сделав акцент на использовании в них высококачественного сырья и формул.

Кейс — Витаминный австралийский бренд ‘Blackmores’ достиг огромного успеха в Китае

В 2022 г. австралийский поставщик витаминов и оздоровительных продуктов ‘Blackmores’ увеличил прибыль за весь год более чем наполовину, достигнув дохода в размере $93,7 млн. после улучшения прямых продаж в Китай. В период с 2021 по 2022 гг. прямые продажи в Китай выросли на 6,1%.

Свяжитесь с нами, чтобы продавать Ваши продукты с добавками для здоровья в Китае

Для успешного выхода и завоевания рынка витаминов и оздоровительных добавок в Китае крайне важно иметь четкую стратегию развития рынка и дорожную карту. Маркетинговое агентство Gentlemen — это команда экспертов, которые специализируются на оказании помощи брендам в продвижении их медицинских добавок в Китае и расширении их присутствия в Интернете.

Благодаря глубокому изучению конкретных примеров и пониманию прибыльных возможностей рынка питания, витаминов и медицинских добавок, мы можем направить Вас к увеличению продаж. Используя растущий спрос на западные бренды и применяя эффективную маркетинговую тактику, Вы сможете извлечь выгоду из этого процветающего рынка. Местный опыт нашего агентства гарантирует, что Вы справитесь с трудностями и подводными камнями китайского рынка.

Мы превосходим всех в поисковой оптимизации (SEO) на Baidu, ведущей поисковой системе Китая, и используем такие цифровые инструменты, как Baidu SEO, SEM, E-PR, Media Buying (DSP) и Community Management, чтобы повысить видимость и репутацию Вашего бренда в Интернете.

Будучи агентством, ориентированным на ROI, мы обеспечиваем экономическую эффективность при достижении результатов. Имея богатый опыт работы с более чем 300 западными брендами, мы обладаем знаниями и опытом для достижения успеха на китайском рынке.

Более того, мы специализируемся на привлечении потенциальных клиентов, используя такие стратегии, как анализ данных, реклама в Интернете и создание высококачественного контента для развития электронной репутации Вашего бренда и привлечения значительной потребительской базы.

Если Вы ищете рекомендации по маркетингу Вашего бренда оздоровительных добавок в Китае, мы рекомендуем Вам связаться с нами. Наши сотрудники ответят Вам в течение 24 часов и окажут необходимую помощь и поддержку.