Как продавать ювелирные изделия в Китае?
В этой статье мы рассмотрим прекрасные возможности, которые представляют китайский ювелирный рынок для иностранных брендов, и узнаем, какие передовые практики позволяют добиться успеха в Китае. Согласно данным веб-сайта China Industry Development and Research, рынок аксессуаров из драгоценных металлов вырос с 567 миллиардов юаней в 2014 году до 737 миллиардов юаней в 2019 году. По состоянию на 2021 год Китай является крупнейшим рынком ювелирных изделий, опережая США и Индию. Рынок, на котором доминируют крупные ювелирные компании, является отличной перспективой и для малых компаний тоже. Рост рынка не замедляется. Это показывают данные за январь — февраль 2021 года, зафиксировавшие рост продаж на 99% по сравнению с предыдущим годом.
Ювелирные изделия в Китае: многообещающий рынок
В последние годы, вслед за экономическим развитием Китая, китайский рынок вырос в геометрической прогрессии, став лидером в ювелирной индустрии, занимая более 40% мирового рынка. Это привлекает компании со всех концов света, от международных брендов до небольших стартапов.
Китайский рынок полон возможностей
Согласно отчету о ювелирной промышленности, опубликованному GlobeNewswire, мировой рынок ювелирных изделий в 2019 году сократился с 1,4% по сравнению с 2018 годом. В 2021 году его выручка составила 257 889 миллионов долларов США, даже после пандемии Covid-19, которая имеет серьезные последствия. Несмотря на последствия для ювелирной отрасли, китайский ювелирный рынок по-прежнему стоит более 64 665 миллионов долларов США. Итак, первое место в ювелирной отрасли занимает Китай, за ним следует США.
В 2018 году рынок ювелирных изделий в Китае составил 697 миллиардов юаней и, как ожидается, к 2022 году достигнет 874 миллиардов юаней. Мы также можем отметить рост спроса после локдауна, поскольку потребители были готовы снова покупать товары. Большинство может подумать, что китайские потребители хотят покупать только дорогие ювелирные изделия. Действительно, по оценкам, к 2021 году 64% продаж в ювелирной отрасли будут приходиться на товары, не относящиеся к дорогим. Таким образом, даже если вы не продаете дорогостоящие украшения, вы сможете вести бизнес в Китае, ориентируясь на китайский средний класс, который имеет высокую покупательную способность.
С точки зрения канала продаж, традиционные магазины по-прежнему остаются популярными: более 90% продаж ювелирных изделий в 2019 году приходилось на физические магазины. Однако следует отметить рост онлайн-каналов, который составил 26% в 2019 году на общую сумму 54,18 миллиардов юаней или 7,2% от общей выручки от продажи ювелирных изделий в Китае. Объем онлайн-продаж ювелирных изделий в Китае почти на 20% выше, чем в среднем по миру, и, по прогнозам, он будет продолжать расти.
Ювелирная промышленность: очень конкурентный рынок
С огромным успехом и спросом на ювелирные изделия в Китае многие бренды решили открыть обычные магазины по всему Китаю, особенно в городах первого уровня. Вы сможете найти международные бренды с определенными роскошными ювелирными изделиями и розничных продавцов, продающих все виды ювелирных изделий.
На рынке по-прежнему доминируют местные бренды, а также международные люксовые бренды. Например, в 2019 году лидерам ювелирного бренда в Китае, Чоу Тай Фук и Лао Фэн Сян, соответственно, принадлежали 8,1% и 6,6% доли рынка.
Каковы тенденции ювелирного рынка Китая?
Согласно опросу китайских онлайн-покупателей, более 56% китайских потребителей отдают предпочтение аксессуарам или украшениям с лаконичным дизайном, и примерно 38% из них заявили, что им нравится покупать аксессуары с полноценным дизайном.
Ваша основная аудитория при продаже ювелирных изделий – это высший и средний класс китайского общества. Однако у них будут более высокие требования к качеству ваших изделий. Китайские потребители ищут оригинальные и уникальные украшения, и они могут позволить себе потратить тысячи долларов, если им действительно что-то понравилось. Они тратят примерно 40% своего бюджета на аксессуары, такие как украшения и часы.
Примечание: китайское поколение Z (27% населения Китая) тратит все больше и больше своего располагаемого дохода на покупку люксовых товаров.
Следовательно, успешная маркетинговая стратегия требует глубокого понимания традиционной китайской культуры. Для этого вам придется использовать различные возможности. Например, помимо свадебного рынка, многие ювелирные компании нацелены на рынок подарков для семей и друзей, особенно для новорожденных или подарков на ежегодный день рождения.
Различные категории ювелирных изделий в Китае
Если вы хотите экспортировать свою продукцию в Китай, вам важно знать, какие украшения готовы покупать китайские потребители. Есть разные категории, которые особенно популярны в Китае:
- Металлические украшения: сюда входят украшения из драгоценных металлов, таких как золото, платина и серебро, а также недрагоценных металлов, таких как медь и алюминий. По-прежнему является наиболее предпочтительным типом ювелирных изделий, например, в 2018 году золотые украшения составляли 47% продаж на рынке, бриллианты, калия-золото — 20% и нефрит — 19%.
- Драгоценные камни: сегмент, который набирает обороты в городах 1-го уровня. В его состав входят драгоценные камни, такие как бриллианты, рубины, сапфиры, кристаллы, нефрит, жемчуг, янтарь и топаз. Китай в целом предпочитает золото, однако страна по-прежнему занимает второе место по покупке алмазов. Свадебные украшения не приносят прибыль в Китае. Действительно, с падением числа браков ювелирные бренды в Китае выпустили универсальные серии, которые можно носить в любое время и покупать для любого случая.
- Другие украшения, такие как слоновая кость, кожа, глина, дерево и веревка.
Какие украшения нравятся китайским потребителям?
Что касается ювелирных изделий, китайские потребители явно отдают предпочтение золоту, как показано выше. Золото представляет финансовую и духовную защиту (и принадлежность к высшему классу). На рынке золотых украшений доминируют местные компании, но изделия некитайских брендов по-прежнему высоко ценятся. Тем не менее, молодое поколение и особенно Gen-Z больше не уделяют внимание только золоту.
Накопленная выручка от розничной торговли золотом, серебром и ювелирными изделиями в Китае в период с января по февраль 2021 года выросла почти до 55 миллиардов юаней. Это представляет собой 100% рост доходов по сравнению с тем же периодом 2020 года.
Украшения для женщин
Иностранные ювелирные бренды всегда пользовались популярностью у китайских потребителей, особенно у женщин. Продажи увеличились еще больше, поскольку их доход увеличился и они готовы тратить больше на модные товары и ювелирные украшения. Поэтому важно делать акцент на женских украшениях, создавая уникальные и элегантные украшения на любой случай.
Украшения для мужчин
Индустрия ювелирных изделий для мужчин в Китае значительно выросла за последние несколько лет благодаря потребителям, которые с энтузиазмом относятся к мужской моде. Таким образом, молодые мужчины-потребители Китая все больше интересуются разнообразными ювелирными изделиями. Ювелирная промышленность для мужчин — интересный рынок для завоевания, и возможность развития в Китае очень важна для создания новых брендов, выходящих на китайский рынок. Например, все больше китайских мужчин публикуют фотографии, на которых они носят украшения, с хэштегом #MenJewelry (男士 珠宝) в социальных сетях, таких как Xiaohongshu (小红 书). Вдобавок ко всему, все больше и больше KOL (ключевых лидеров мнений), блоггеров, дают советы и рекомендации своим последователям о том, как выбирать украшения.
Этот сегмент представляет собой реальную возможность, поскольку большинство брендов в Китае очень медленно начинают обращать на него внимание. Итак, мы видим, что существует потребность в большем количестве дизайнов и видов мужских украшений.
Как продавать и продвигать свои украшения в Китае?
Чтобы привлечь людей, магазины, как правило, предлагают скидки, которые позволяют им продавать товары по более низким ценам, чем, например, в США или Европе. Действительно, выйти на китайский рынок довольно легко с точки зрения прав и свободы. Однако вам придется иметь дело со своими конкурентами и проявлять творческий подход к дизайну, тенденциям, разнообразию и материалам. Более того, чтобы добиться успеха, вам нужно будет делать интересный и уникальный контент. Кроме того, с развитием нравов китайского общества брак, как правило, становится менее важным для молодого поколения, поэтому вам не нужно сосредотачиваться только на свадебных украшениях. Мы наблюдаем рост продаж товаров на заказ, а также онлайн-покупок. Компаниям также следует сосредоточиться на фестивалях и праздниках, где многие люди покупают украшения в подарок.
Большая часть продаж по-прежнему происходит в обычных магазинах, однако модель O2O (онлайн в офлайн или офлайн в онлайн) показывает многообещающие результаты для брендов. Из-за сверхсвязанного населения было бы почти глупо игнорировать онлайн-каналы для творческого продвижения вашего ювелирного бренда. В интернет-маркетинге существует так много инструментов, что любая компания, независимо от ее масштаба, найдет то, что соответствует ее потребностям и бюджету.
Создайте веб-сайт на севернокитайском языке, чтобы продавать ювелирные изделия в Китае
Первое, что вам понадобится, это сайт на китайском языке. Это позволит сделать SEO-оптимизацию на Baidu и, самое главное, покажет, что вы подлинный бренд. Мы настоятельно рекомендуем вам разработать версию своего веб-сайта, оптимизированную для китайского Интернета и китайских потребителей.
Точно так же ваш сайт должен соответствовать нормам UX, к которым привыкли китайцы. Например, чат в реальном времени или простой QR-код для перенаправления посетителей в ваши социальные сети.
Электронная коммерция
Теперь вы, вероятно, задаетесь вопросом, какие каналы вы можете использовать для продажи своих товаров. Фактически, вы можете продавать ювелирные изделия в торговых центрах, сетях магазинов, супермаркетах и ювелирных магазинах. В течение долгого времени китайцам не хватало уверенности покупать ювелирные изделия в Интернете, поскольку они хотели сначала увидеть и примерить их. Однако китайское общество находится в постоянном развитии с точки зрения цифровизации, поэтому самый быстрый и лучший способ продать свои украшения по более низкой цене в настоящее время – использовать платформы электронной коммерции. Веб-сайты и приложения электронной коммерции в Китае быстро развиваются, а ювелиры занимают прибыльную нишу на онлайн-рынке.
Tmall (天 猫)
Tmall – одна из самых популярных платформ электронной коммерции, использование которой просто необходимо, если вы хотите продавать свои украшения в Китае. Однако вам нужно будет предоставить много документов, чтобы иметь подтверждённый аккаунт. TMall – это возможность открыть интернет-магазин и напрямую продавать свою продукцию китайским потребителям, не присутствуя физически в Китае.
В большинстве случаев лучший способ для иностранных брендов продавать ювелирные изделия – использовать платформу электронной коммерции Tmall, потому что это дает больше уверенности китайским покупателям в подлинности и качестве товаров.
Taobao (淘宝网)
В отличие от Tmall, где продавцы сертифицированы, Taobao – это полностью бесплатная платформа электронной коммерции C2C, где большинство торговых посредников не сертифицированы, что приводит к появлению множества поддельных товаров. Тем не менее, имея более 800 миллионов активных пользователей в месяц, Taobao является одним из самых посещаемых веб-сайтов электронной коммерции в Китае.
Обратите внимание, что и Tmall, и Taobao принадлежат корпорации Alibaba.
Mogujie (蘑菇 街)
Mogujie – это платформа для социальных сетей и электронной коммерции, основанная в 2011 году в Ханчжоу, специализирующаяся на модных товарах и услугах. Миссия компании – сделать моду доступной для всех» по ценам от нескольких десятков до тысяч юаней.
Если вы не можете позволить себе продавать их, например, на Tmall или других платформах Alibaba, выбирайте Mogujie. Также важно знать, что на этой платформе есть прямые трансляции, короткие видеоролики, фотографии, обзоры и статьи, созданные пользователями, профессиональными влиятельными лицами в сфере моды и собственной редакционной командой Mogujie.
Важность Baidu
Baidu, считающийся «китайским Google», является самой популярной китайской поисковой системой и занимает 5-е место в мире по посещаемости. По состоянию на 2021 год он составляет 71,9% доли рынка Китая. Для сравнения, только 4% интернет-исследований в Китае выполняется с помощью Google. Проще говоря, Baidu – это основа всего, если вы хотите продвигать свои украшения.
Реклама в социальных сетях
Бесспорно вам придется использовать социальные сети Китая, если вы хотите повысить свою репутацию и иметь возможность выставлять и демонстрировать свои украшения. Использование социальных сетей является также хорошим способом повысить узнаваемость вашего бренда и завоевать доверие потребителей. В 2021 году онлайн-транзакции с ювелирными изделиями будут расти благодаря платформам социальных сетей, новым бизнес-моделям и популярности KOL, блоггеров и прямых трансляций. Однако, если вы не знакомы с этими социальными сетями, вы можете связаться с нами для получения дополнительной информации и советов.
Xiaohongshu
Приложение Xiaohongshu с более чем 85 миллионами активных пользователей в месяц позволяет пользователям и влиятельным лицам публиковать обзоры на товары, блоги о путешествиях и истории с помощью коротких видео и фотографий. Xiaohongshu также управляет торговым центром RED Mall, который занимается продажей импортных товаров китайским пользователям. Использование Xiaohongshu может быть эффективным способом повысить репутацию и узнаваемость вашего бренда.
Weibo является одной из крупнейших социальных сетей в Китае, созданная Sina Corporation в августе 2009 года. Эта платформа имеет огромный финансовый успех, прибыльными продажами рекламы и высокими доходами и общей прибылью за квартал.
Weibo насчитывает более чем 600 миллионов пользователей и 224 миллионов ежедневных пользователей. Поэтому было бы глупо считать Weibo просто «китайским Twitter» (хотя это название буквально означает «микроблог»). Фактически, эта инновационная платформа адаптируется к маркетинговым возможностям электронной коммерции более эффективно, чем большинство ее конкурентов. Используя Weibo, вы сможете рекламировать свою компанию и предоставлять информацию своим потребителям.
Douyin
Ожидается, что в 2023 году Douyin, как одно из самых популярных приложений для коротких видеороликов в Китае, достигнет 555 миллионов активных пользователей в день. И Douyin, и TikTok принадлежат китайской технологической компании Bytedance. Douyin означает «яркая музыка». Такое название идеально подходит для создания коротких видеороликов, позволяя пользователям комбинировать его с динамической фоновой музыкой и творческими фильтрами. Этот формат коротких видео сразу отличает Douyin от традиционных китайских социальных сетей, таких как WeChat и Weibo, в которых контент по-прежнему фокусируется на тексте, изображениях и более длинных видео. Douyin – очень эффективный рекламный канал, особенно если вы обращаетесь к KOL (Key Opinion Leaders), блоггерам, для продвижения ваших товаров.
Согласно Financial Times, WeСhat – «самая важная платформа для люксовых брендов». WeСhat – первая социальная сеть в Китае, позволяющая создать официальный аккаунт и публиковать новости, отправлять информационные бюллетени и создавать электронные брошюры. Как эксперты в этой области, мы можем помочь вам создать аккаунт WeСhat и объяснить, как ею управлять.
Чтобы вести бизнес в Китае и продвигать свой бренд, вам потребуется официальный аккаунт WeChat. Лучший способ продвигать свой бренд – создать брошюру WeChat H5, которой вы сможете поделиться в группах WeChat, моментах WeChat и любых других социальных сетях.
Если вам нужна дополнительная информация о брошюрах WeChat H5, вы можете прочитать эту статью:
Лучшие инструменты в WeСhat:
- Создание брошюры, представляющей вашу компанию
- Распространение маркетингового контента
- Отправка ваучеров/скидок своим подписчикам
- Работа над своим сообществом
- Использование мини-программ WeСhat
Сотрудничайте с KOL, чтобы продвигать свои ювелирные изделия
Еще один способ вовлечь ваше сообщество и привлечь новых клиентов — нанять KOL (Key Opinion Leaders), блоггеров. Даже если у вас небольшой бюджет, вы все равно можете нанять инфлюенсера, блоггера или даже несколько, чтобы охватить разные категории потребителей. Они будут взаимодействовать с сообществом, отвечать на любые вопросы, которые могут возникнуть о вашем бренде, и многое другое. Взаимодействие важно для построения отношений и выстраивания доверия вашей аудитории к вашему бренду.
Важность онлайн репутации в Китае
После некоторых скандалов на китайском рынке несколько лет назад китайцы стали проводить свои исследования в Интернете, прежде чем совершить покупку. Цифровизируется все, в т. ч. и сфера купли/продажи. Поэтому вам важно разработать стратегию O2O, чтобы оставаться конкурентоспособными на этом рынке и обращать внимание на вашу онлайн-репутацию и отзывы потребителей.
Мы помогаем компаниям с брендингом и продажами ювелирных изделий в Китае.
Gentlemen Marketing Agency | ваш проводник на китайский рынок
Gentlemen Marketing Agency – агентство цифрового маркетинга, специализирующееся на продвижении разных компаний из разных сфер деятельности на китайский рынок. За многие годы работы мы заработали прочную репутацию в цифровых областях, сотрудничая с международными компаниями и проводя различные успешные маркетинговые кампании. У нас есть ценные специалисты по маркетингу из разных стран мира, которые помогут вам, продавать украшения или другие товары/услуги в Китае.
Свяжитесь с нами напрямую, для получения дополнительной информации и обсуждения деталей будущего продвижения вашей компании в Китае.
