Как работает продвижение на Tmall?

Tmall — это сервис самообслуживания, который предлагает различные платные услуги цифрового маркетинга.

Обычно бренды управляют маркетингом на платформе самостоятельно  или позволяют партнеру Tmall (так называемому TP) делать это за них.

Экономически эффективное агентство

KPI и ориентированность на результат. Мы являемся самым заметным маркетинговым агентством в Китае. Не из-за огромных расходов, а из-за наших SMART-стратегий. Позвольте нам помочь вам с: электронной коммерцией, поисковой оптимизацией, рекламой, Weibo, WeChat, WeChat Store и PR.

Связаться с нами

GMA является TP — партнером Tmall, а также Tmall Global, что позволяет любому иностранному бренду или розничному продавцу продавать в Китае без необходимости иметь юридическое лицо или склад.

Самые популярные платные маркетинговые инструменты Tmall:

1. P4P («Express Train») — PPC-ставка по ключевым словам для результатов поиска Taobao и Tmall.
   Флагманский магазин / («MingXingDianPu») — этот баннерный продукт является эксклюзивным для флагманских магазинов Tmall и будет запускаться для поиска брендов на Taobao и TMall.
2. CPM («Diamond Booth») — Баннерная реклама по цене за 1000 базисов. Доступно много слотов (например, страницы категорий, перекрестные продажи / дополнительные продажи на первых страницах корзины покупок, реклама в Aliwangwang Messenger и т. д.).
3. CPS («Taoke»)— партнерский маркетинг / маркетинг на платформе CPA, который выплачивает комиссию партнеру за транзакцию.
4. CRM — отправка электронной почты или SMS (сообщений wechat) определенным потребителям и на определенные адреса. Это основано на прошлом покупательском поведении, а также на демографической информации. Чаще всего плата взимается за SMS или электронную почту.
5. Juhuasuan — это канал мгновенных продаж в Tmall, который предлагает рекламные акции со значительными скидками.
   Tmall инвестировала или владеет такими платформами в стиле Pinterest, как FaXian.

SEO в поисковой системе Taobao

Tmall и Taobao SEO — два других варианта косвенной оплаты рекламы. Для этого требуется специализированное агентство для управления ресурсами. Также доступны купоны, управление закладками, альбомы Tmall, а также управление избранным и закладками пользователей.

Tmall Global — инструмент трансграничной электронной коммерции Tmall ограничен обычными магазинами, которые продают платные рекламные продукты. Однако с мая 2015 года так называемые магазины на уровне ключевых клиентов имеют полный доступ ко всем платным рекламным продуктам.

Управление различными каналами обычно осуществляется на основе «ROI». Это скорее возврат расходов на рекламу «ROAS». В зависимости от канала, товарного предложения, цены и других факторов рентабельность инвестиций может варьироваться от 1:1 до 1:20.

Мы рекомендуем заложить в бюджет 15 % целевого дохода на первый год существования вашего магазина Tmall, а затем уменьшить его до 10 % на второй год. Средний ROAS для T-Mall, используемого исключительно для платного маркетинга, обычно составляет около 1:5 во всех отраслях, чтобы дать вам представление об эталоне. Тем не менее, узнаваемость бренда и, как следствие, «бесплатный» поисковый трафик и SEO-оптимизация могут привести к массовым продажам. Это должно быть использовано больше, чем платные маркетинговые каналы.

Tmall ведет переговоры с агентствами и партнерами по TP, чтобы получить большую часть дохода. Это будет зависеть от размера бренда, узнаваемости и уровня продаж. Это также зависит от переговорной силы агентства / партнеров по TP с точки зрения их отношений с TMall и объединенных медиа-бюджетов, которыми они управляют для своих клиентов.

Tmall — самый популярный в Китае сайт электронной коммерции B2C. На его долю приходится почти 65% всех сделок в секторе.

Платформа набрала GMV более 500 миллионов долларов США в 2020 году и не показывала никаких признаков того, что она замедляется.

Мы хотим показать вам, как заставить стратегии цифрового маркетинга Tmall работать.

Начнем с основ

Ознакомьтесь с нашим руководством по настройке магазина Tmall Global, если вы еще этого не сделали. Это руководство поможет вам начать работу с родственным веб-сайтом Tmall Global для таких международных компаний, как ваша.

Этот процесс может занять до 90 дней и включает в себя большое количество юридической документации, финансовой информации и подписание контракта.

Как привлечь больше посетителей в свой магазин Tmall

Есть два способа привлечь трафик в ваш магазин Tmall после того, как он заработает.

Стимулирование продаж на платформе в вашем магазине Tmall

Давайте сначала рассмотрим варианты рекламы Tmall.

Объявления с ключевыми словами 

Объявления с ключевыми словами Tmall появляются на странице результатов платформы, если пользователь выполняет поиск по определенному ключевому слову. Они обслуживаются с использованием системы конкурентных торгов и управляются с помощью инструмента Zhitongche, похожего на Google Adwords.

Zhitongche позволяет настроить таргетинг на определенное ключевое слово, которое ищет определенная группа пользователей на основе множества критериев. Объявления будут содержать изображение продукта, а также ссылку на сайт рекламодателя.

Объявления с суперрекомендациями 

Объявления с суперрекомендациями появляются на странице оформления заказа и на главной странице. Это связано с алгоритмом, который подталкивает пользователей Tmall к релевантным продуктам на основе их поведения в приложении.

К ним относятся фотография товара, соответствующего ключевым интересам пользователя, и прямая ссылка на покупку товара.

Они идеально подходят для привлечения новых клиентов, которые могут не знать ваш бренд и, естественно, не будут его искать.

Баннерная реклама на Tmall/Taobao

Баннерная реклама появляется в верхней части главной страницы Tmall. Обычно это видео или изображения, которые могут быть связаны с вашим продуктом или страницей в магазине. Этот формат рекламы является самым дорогим на Tmall, но он предлагает наибольший потенциал для охвата самой большой аудитории.

Juhuasuan ads

Juhuasuan, интегрированная платформа для флэш-продаж, доступна на Tmall. Она предлагает ограниченные по времени скидки и побуждает пользователей действовать быстро, пока не стало слишком поздно.

Эта платформа — отличный способ заявить о себе в Китае, особенно в городах более низкого уровня, которые реагируют на дисконтный маркетинг.

Рекламные объявления Juhuasuan появляются на главной странице Tmall. Они перенаправляют пользователей на страницу продукта в канале flashsale.

Tmall Поиск 

SEO — важный аспект платной рекламы Tmall.

Почему?

Tmall — это, по сути, поисковая система для списков продуктов.

Оптимизация вашего магазина для поисковых систем обязательна.

Она также будет включать следующие действия:

• Напишите названия и описания продуктов, богатые ключевыми словами.
•  Включите ключевые слова в название и биографию вашего магазина.
• Загрузите качественные фотографии.
• Запросы на возврат не могут быть уменьшены.
• Конверсии постоянны.
• Поощряйте отзывы пользователей.
• Удержание клиентов.

Насколько хорошо вы выполняете каждое из этих требований (и других), повлияет на то, как Tmall ранжирует ваш магазин в результатах поиска.

Привлечение внешнего трафика в ваш магазин Tmall

Вот следующий шаг: как вы можете использовать другие платформы в Китае для продвижения своей цифровой маркетинговой кампании Tmall.

Инвестиции в рекламу Tmall на крупнейших каналах Китая

Вы можете привлечь трафик в свой магазин Tmall, используя множество популярных и популярных платформ в Китае. Вот некоторые из наших любимых платформ:

Реклама на Вейбо

Weibo , третья по величине платформа социальных сетей Китая, имеет более 520 миллионов пользователей. Это также доступный рекламный канал, что делает его идеальным для любой стратегии цифрового маркетинга на основе Tmall, требующей небольшой маржи.

Доступно множество типов объявлений:

Фанатские заголовки, которые появляются в верхней части временной шкалы пользователя в течение 24 часов. Эти заголовки будут отображаться как для ваших подписчиков, так и для их личных контактов на Weibo.

Фан-туннели, которые выглядят точно так же, как заголовки фанатов, но нацелены на всех пользователей Weibo, а не только на базу учетной записи. Это отлично подходит для брендов, у которых не так много подписчиков Weibo, но которые все же хотят охватить огромную аудиторию.

Показывайте рекламу, которая появляется в разных местах на Weibo. К ним относятся раздел «Открыть» на главной странице и отдельные каналы.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашим руководством по размещению рекламы на Weibo.

Реклама на Douyin

Douyin (или TikTok) — это место для рекламы Tmall, особенно для брендов, ориентированных на молодых женщин. Douyin предлагает множество платных рекламных решений, таких как:

• Рекламные объявления на открытом экране, которые появляются каждый раз, когда открывается Douyin. Эти объявления заполняют экран и оказывают большое влияние на пользователей. 
• Объявления в фиде, которые легко интегрируются в ежедневные ленты пользователей. Эти объявления могут быть сняты в стиле контента Douyin и могут дать отличные результаты.
• Рекламные стикеры — это стикеры с собственным брендом, которые пользователи могут прикреплять к своим видео Douyin. Главный совет: создавайте наклейки, отражающие ваш бренд, и следите за текущими тенденциями в Douyin. 
• Поднимается в топ ежедневных лент пользователей, чтобы стимулировать создание вирусного контента и участие в вашем магазине Tmall.

 

В этом году фестиваль Double 11 стал крупнейшим событием продаж в Китае.

Рекордное количество участвующих брендов — 290 000. Alibaba Tmall предлагает более 14 000 000 сделок для более чем 900 миллионов клиентов в Китае. Double 11 2021 снова предложит два окна продаж. Первый пройдет с 1 по 3 ноября, а второй — 11 ноября, за день до главного события.

Прямая трансляция — это ключевой метод для продавцов и брендов привлечь потребителей и повысить осведомленность. Taobao Live с участием KOL, знаменитостей и представителей брендов будет доступен в прямом эфире.

Taobao также предложит новую функцию, которая позволит пользователям делиться товарами из «корзины покупок» и создавать более социальный опыт покупок.

Taobao представила в своем приложении опцию «Пожилой режим». Эта функция предназначена для того, чтобы пожилым людям было проще использовать пользовательский интерфейс приложения.

Доступна технология голосового управления, а также упрощенная навигация, большие размеры шрифта, значки и технология голосового управления. В нем также есть игры для пожилых людей, чтобы получить специальные скидки на продукты, что делает его более привлекательным для людей серебряного возраста.

Alibaba пожертвует 1 юань за каждую успешную публикацию в социальных сетях.

Программа Alibaba 2006 года «Товары во благо» позволяет продавцам жертвовать процент от своих продаж на благотворительные цели по своему выбору, в то время как покупатели могут поддерживать свои любимые благотворительные цели посредством своих покупок.

Фестиваль Double 11 пожертвует трем основным группам бенефициаров: пожилым людям, живущим в одиночестве, брошенным детям в отдаленных районах и работникам с низким доходом.

Предпродажа Tmall Double 11

Tmall Double 11 официально запустил предпродажу в 20:00 20 октября. В этом году Double 11 Tmall предоставит скидку на 14 000 000 товаров. Все лучшие товары в 1000 флагманских магазинах бренда будут субсидированы до 50%.

Данные прямой трансляции Taobao показывают, что Ли Цзяци (один из ведущих ведущих) перечислил 439 товаров вечером 20 октября, согласно Taobao. Общая стоимость сделки для комнаты прямой трансляции может достигать 11,5 млрд юаней, а объем продаж оценивается в 37,71 млн.

Кроме того, максимальный объем для одного продукта составлял 1,87 млн ​​юаней, а максимальная стоимость — 389 млн юаней. Средняя покупка клиента составила 306 юаней, а новых подписчиков было 2,83 миллиона.

Viya

Viya, еще один влиятельный человек, начала прямую трансляцию 20 октября в 12:55. Он длился 14 часов 28 секунд. Средняя покупка клиента составила 317 юаней, а общий объем продаж достиг 8,53 млрд юаней.

На рынке представлено 499 продуктов, а совокупный объем продаж оценивается в 26,89 миллионов. Максимальный объем продаж для одного продукта может составлять 605 600, а максимальная стоимость продаж составляет 490 миллионов юаней.

Alibaba Tmall Double 11 Продажи / GMV

Торговый фестиваль Alibaba, проводимый Tmall Double 11, установил новый рекорд по валовому объему товаров в размере 84,54 трлн долларов США в 2021 году.

Tmall продал экологически чистые товары более чем 2,5 миллионам клиентов. За первые 30 секунд 11 ноября Tesla продала больше зарядных станций для электромобилей, чем на любом другом фестивале.

Alibaba по-прежнему является крупнейшей компанией электронной коммерции в мире, но 2020 год для нее был разочаровывающим. Ее доля на рынке электронной коммерции Китая впервые упала ниже 50%. Pinduoduo (PDD) и JD.com растут быстрее. Доля рынка PDD в 2021 году составит 13,2%, а доля JD.com — 16,9%. Эти три «большие тройки» будут контролировать 77,2% в этом году.

Каков размер рынка электронной коммерции в прямом эфире?

Если бы китайские стримеры электронной коммерции были их страной, они были бы третьими по объему розничных продаж электронной коммерции в этом году с $299,66 млрд. Электронная коммерция в прямом эфире выросла на 160,0% в прошлом финансовом году и продолжит расти на 85,0% в ближайшие годы.

Что будет дальше в социальной коммерции Китая?

Показатели социальной коммерции Китая, которые на 351,65 миллиарда долларов выше, чем в США, уже в 10 раз выше. Прямые трансляции в социальной коммерции — это новая история. К следующему году они увеличатся на 95,5% и будут составлять более 50% социальной коммерции.

Подробнее

Мы — агентство Tmall — партнер Tmall

Напишите на электронную почту для получения всей информации о  Tmall.