Продажа косметики в Китае: передовые маркетинговые стратегии бренда для выхода на рынок красоты

В этой статье мы проанализируем рынок косметики Китая, тенденции и маркетинговые стратегии, которые бренды должны использовать для продаж в Китае.

Рынок косметики в Китае: золотая жила

Почему?

• Во-первых, это самый большой рынок в мире.
• Кроме того, это чрезвычайно динамичный рынок.
• Наконец, потребители готовы тратить больше на продукцию более высокого качества.

Китайские женщины-потребители все больше и больше тратят на косметику и средства личной гигиены, и эта тенденция, похоже, не замедляется. Рынок красоты Китая является вторым по величине в мире по объемам продаж и рыночной доле. К 2024 году объем розничных продаж косметики должен составить 67 миллиардов долларов.

Чем объяснить бум косметического рынка в Китае?

1. Рост китайского среднего класса и его аппетит ко всем потребительским товарам, особенно косметическим брендам
2. Сегмент ухода за кожей является движущей силой всей косметики и косметических товаров. В 2021 году выручка от ухода за кожей должна составить 15 миллиардов долларов .
3. Китайский рынок — одна из самых быстрорастущих стран среди основных рынков красоты для роста.

Красота в Китае

В косметике более высокая цена = лучшее качество 

Опрос OG&C Consultants показал, что 58% китайцев заявили, что хотят купить более дорогой продукт. В то время как 36% китайских потребителей перешли на более премиальные бренды.

На рынке красоты китайские потребители очень чувствительны к воздействию и ингредиентам. Бренд — лишь третья причина, которая может мотивировать их покупку. 39% китайских потребителей косметики объяснили, что лучшие ингредиенты и улучшенная функциональность были ключевыми причинами их перехода на премиальные бренды.

Элитная косметика в Китае на подъеме

Для потребителей в Китае очень важен социальный статус.

Средний китайский потребитель использует люксовые бренды или дорогие товары, чтобы продемонстрировать свое богатство. Китайцы — «новые богатые». В результате они, как правило, предпочитают более дорогие товары, потому что это явное доказательство их успешной карьеры и более высокой покупательной способности. Одним словом, чем выше, тем лучше.

Ведущие косметические бренды и люксовые бренды извлекают выгоду из этого сильного аппетита к «косметике». Китайские потребители склонны считать, что высокая цена является синонимом качества, что объясняет, почему они легко приобретают средства для ухода за кожей и косметику от люксовых брендов. Например, в Китае популярны средства против старения, особенно среди девушек! Самый продаваемый роскошный крем от Guerlain, Orchidée Impériale, в основном покупают женщины от 50 до 80 лет в Европе … и женщины от 20 до 35 в Китае!

Международный бренд прежде всего 

Для многих китайских девушек иностранные бренды «более привлекательны». Французские бренды представляют собой своего рода «премиальный выбор», что делает их любимыми среди покупателей. Международный брендинг является ключом к захвату этого сегмента рынка.

1. Французские и европейские бренды считаются инновационными и элитными
2. Японские бренды также имеют хороший имидж на этом премиальном рынке.
3. Корейские бренды, азиатские бренды и американские бренды более позиционируются на массовом рынке.

Проблема лояльности к бренду в Китае 

Хорошо известно, что потребители в Китае, как правило, не лояльны к брендам. Китайские потребители часто пробуют разные бренды. Но как только они найдут тот, который им нравится, они будут его придерживаться.

Что это значит для вас, что вам придется потратить деньги, чтобы получить клиентов, но как только они полюбят ваш продукт, они будут возвращаться к нему .

В то же время китайские потребители женского пола очень «заботятся о своем бренде». Одним словом, это означает, что они любят покупать товары у «известных брендов», поскольку считают, что более высокие цены означают более высокое качество. Китайские потребители сейчас очень сосредоточены на получении лучшего продукта по цене и всегда сравнивают бренды, поэтому отзывы потребителей имеют огромное влияние на их решение.

Магические ключевые слова для косметики в Китае: натуральные, зеленые и органические

В Азии, и особенно в Китае, население обеспокоено старением кожи и загрязнением окружающей среды.

Только недавно потребители начали задумываться о последствиях загрязнения для их здоровья и кожи. Это растущее понимание было особенно полезно для производителей очистителей воздуха и косметических средств. Новый крем или средство по уходу за кожей, которые заявляют о своем противодействии загрязнению, автоматически пользуются успехом в Китае.

Между тем, растущая осведомленность об экологических проблемах подталкивает потребителей к использованию более экологически чистых продуктов. Китайские потребители все больше и больше ищут экологически чистые и натуральные продукты с маркировкой. Даже товары без жестокого обращения с животными получают все большее распространение среди китайских потребителей. Эта новая тенденция в основном определяется миллениалами и поколением Z в Китае.

Космецевтика на подъеме

Космецевтика популярна среди китайцев из-за двойной функции: косметической и фармацевтической. Они ищут специальные методы лечения, такие как лечение пятен на коже, осветление кожи, лечение прыщей, защита от загрязнения и т.д.

Китайские потребители чувствительны к продуктам, обеспечивающим внутренние преимущества. 60% китайских потребителей считают «эффекты» наиболее важными для мотивации их покупки. Растущая популярность многофункциональных продуктов, таких как BB-кремы и CC-кремы, — хороший тому пример.

В 2019 году Китай проголосовал за закон, запрещающий брендам продавать косметические продукты как медицинские. Платформы должны обеспечивать соблюдение этого закона, и бренды также должны быстро адаптироваться. Решением здесь может стать тайный маркетинг: KOL, PR, обзоры продуктов, отзывы потребителей.

Красота для мужчин

Мы видим в Китае рост заботы о себе молодых богатых мужчин, особенно в больших городах. Они ходят в спортзал, заботятся о своей внешности и носят роскошную одежду.

• Бренды создают специализированные продуктовые линейки, ориентированные на мужчин.
• Коммуникационные кампании становятся более инклюзивными, демонстрируя мужчин с макияжем.
• Сегмент мужской косметики в Китае в 2019 году достиг почти 2 миллиардов юаней.

Под влиянием корейской поп-культуры или K-Pop потребители-мужчины в Китае беспокоятся о своей коже. Большинство потребителей-мужчин по-прежнему довольно «консервативны», и косметику начинают использовать нишевые потребители. Например, La Mer запустила кампанию WeChat, ориентированную в основном на мужчин.

Ежедневный распорядок красоты меняется

Китайские женщины используют средства по уходу за кожей раньше, чем предыдущее поколение. Япония и Корея — короли потребления. Во время ухода за кожей они используют в среднем 21 продукт. Посмотрите несколько руководств на Youtube, это довольно впечатляюще. Хорошая новость для косметических брендов заключается в том, что Китай идет по тому же пути, находясь под сильным влиянием своих соседей, но также и самих брендов.

Бренды рассказывают миллениалам о важности хорошей кожи с раннего возраста и на раннем этапе их пути к открытию косметических средств.

Китайские женщины также добавляют больше шагов в свой «ежедневный распорядок красоты». К основной функции очищающего средства для лица и увлажняющего крема они добавили нанесение тоника, крема для глаз и сыворотки.

Около 70-80% потребителей косметики также ежедневно используют средства для снятия макияжа, маски и солнцезащитные кремы, что в среднем составляет 6-7 шагов в их ежедневных процедурах по уходу за кожей.

Некоторые части населения («зрелые» женщины старше 35 лет) выполняли «до 9 шагов» в ежедневном уходе за кожей.

Интернет: «огромное влияние на покупательские привычки.

Более 90% китайских девушек находятся под влиянием онлайн-трендов.

Они проверяют новости красоты и активно исследуют новые продукты / обзоры:

• Magazine of Beauty: информирует и дает новости брендов, чтобы оставаться в курсе
• Инфлюенсеры: помогают направлять потребителей для их будущих покупок
• Веб-сайты электронной коммерции: найдите обзоры продуктов на Tmall, Taobao и JD.com
• Социальные сети: просматривайте и открывайте для себя бренды с пользовательским контентом на Weibo и Xiaohongshu

Китайские девушки раньше начинают тратить средства на уход за кожей …

1. Четверть представителей поколения Z (родившихся после 1995 г.) начинают пользоваться средствами по уходу за кожей уже в 18 лет.
2. 80% миллениалов (рожденных в 90-х годах) начали покупать собственные средства по уходу за кожей в возрасте до 20 лет.
3. 70-75% для 80-х годов рождения

Бренды косметики выходят на китайский рынок

У вас есть косметический бренд, и вы хотите выйти на китайский рынок.

Я уверен, что вы слышали много плохих историй и уже знаете, что китайский рынок полон возможностей и опасностей .

Подводя итоги рынка косметики в Китае:

• Китай — самый перспективный рынок косметики в мире
• Прежде всего, это будет самый большой рынок в мире для почти всех косметических товаров.
• Практически во всех товарных категориях спрос растет.
• Это лучший рынок для иностранных брендов: 80% рынка занимают международные бренды.
• Китайские девушки из года в год увеличивают потребление
• Макияж становится все более популярным среди женщин

Рынок красоты в Китае находится на начальной 90% китайских девушек проводят исследования перед покупкой косметических товаров.

Вообще говоря, потребители будут часами проводить исследования, прежде чем покупать косметический продукт / продукт по уходу за кожей.

Китайские потребители проводят много времени, сравнивая разные виды косметики и продуктов, прежде чем принять какое-либо решение. Специально для макияжа они будут искать демонстрации KOL и KOC. Они предпочитают видеть, как цвет помады или тени для век будет выглядеть у китайского влиятельного лица, прежде чем покупать его. В Китае местные потребители не доверяют брендам. Им не хватает уверенности, и они предпочитают полагаться на KOL для получения прозрачной обратной связи о продуктах.

Например, более 90% девушек признались, что проводят обширные исследования, прежде чем покупать средства по уходу за кожей. Интернет и цифровой мир, безусловно, играет решающую роль в этом исследовании.

В Китае существует огромное количество информации о брендах средств по уходу за кожей по нескольким каналам.

Веб-сайты электронной коммерции, такие как T-Mall и JD, являются основными каналами для просмотра брендов и предложений, в то время как социальные сети также играют важную роль в повышении узнаваемости бренда и помощи потребителям в развитии знаний о продуктах и ​​брендах.

Китайские потребители используют другой способ поиска информации, чем на Западе. В основном потому, что доступные в Китае инструменты отличаются от западных.

Каковы 3 основных маркетинговых ключа для косметики в Китае?

Китайские социальные сети №1

Weibo

Weibo — платформа номер один для косметологов и блоггеров о косметике. Это место, где все косметические суперзвезды начинают создавать свое сообщество. Большинство из них продолжают публиковаться на Weibo, потому что это позволяет им обращаться к своим поклонникам и получать виральность своих сообщений. (Что, например, не относится к WeChat).

Кроме того, китайские покупательницы обычно подписываются на нескольких бьюти-блоггеров, потому что им нравятся учебные пособия, обзоры брендов и они считают, что это надежный источник информации.

Советы по маркетингу в Weibo

Бренды косметики, которые хотят работать на Weibo, должны иметь:

1. Сертифицированную учетную запись Weibo.
2. План коммуникации, ориентированный на сообщество, а также на коммерческие предложения (скидка, выпуск, купон и т. Д.)
3. Стратегическое использование спонсируемой рекламы на Weibo, которая является эффективной и относительно дешевой.
4. Эффективный способ привлечь внимание целевых пользователей. Пример: женщина, 25-30 лет, интересуется косметикой.
5. Креативный план по созданию игр и конкурсов для привлечения китайских пользователей.

Важно привлечь все виды влиятельных лиц, чтобы охватить каждый сегмент вашей целевой аудитории. Покажите, что вы не только бренд с ресурсами, который может покупать большие KOL. Если ваши продукты будут проверяться и использоваться более «простыми» людьми, вы укрепите свой авторитет . Как только вы заслужите доверие, люди начнут рекомендовать ваш бренд.

Baidu

Китайская поисковая система по-прежнему очень эффективна. Почему? Потому что, как мы упоминали ранее, потребители ищут стороннюю информацию. Исследовать Baidu очень просто. Введите свой вопрос и посмотрите результаты.

Пользователи-женщины будут использовать Baidu, чтобы:

1. Найти решение их проблемы. Для них это хороший способ найти продукт, который может решить проблемы с кожей, найти руководство по макияжу или получить отзывы от пользователей. Они будут активно искать вопросы и ответы (Q&A) или беседы на форумах.
2. Получить обратную связь от пользователей. Они всегда будут искать информацию о брендах в Интернете, особенно до того, как решат купить товар. Они будут сравнивать разные бренды и будут зависеть от комментариев или отзывов пользователей по каждому бренду.

Они по-прежнему будут обращаться к веб-сайту бренда. Это хороший способ узнать больше о бренде, но они знают, что ни один бренд не может быть на 100% объективным в отношении своей продукции. Вы бы не сказали: «Эй, мой BB-крем отлично защищает вашу кожу от ультрафиолета, однако он действительно липкий». Именно такую ​​информацию ищут потребители. Положительные моменты, а также отрицательные.

Советы по маркетингу в Baidu

В Китае нет смысла работать только над собственным сайтом и трафиком, потому что пользователь не доверяет корпоративному общению. Они также совершают покупки не на веб-сайтах бренда, а на платформах электронной коммерции.

По-прежнему необходимо иметь красивый веб-сайт, но большая часть усилий должна быть сосредоточена на экосистеме Baidu:

1. Вопросы и ответы: Baidu Zhidao & Zhihu — хороший источник информации. Получение положительных отзывов от вашего сообщества жизненно важно для репутации бренда. Кроме того, вы можете повысить рейтинг своей страницы. Используйте Baidu и поисковую оптимизацию (SEO), чтобы получить максимальное внимание.
2. Форумы: На форумах вы много говорите о красоте. Эти разговоры, особенно те, в которых упоминается ваш бренд, могут иметь высокий рейтинг, если вы оптимизируете видимость в поисковых системах….
3. СМИ: публикация информации о вашем бренде в СМИ — хороший способ завоевать доверие потенциальных клиентов, оптимизировать эту публикацию на Baidu, дать им возможность попасть на первую страницу по стратегическим ключевым словам — хороший ход для влияния на китайских потребителей.

Сосредоточьте свои усилия по SEO на стороннем веб-сайте, а не на своем собственном. Цель состоит в том, чтобы увеличить сарафанное радио о вашем бренде.

Ретаргетинг работает

Ремаркетинг или ретаргетинг посетителей вашего веб-сайта — хорошая стратегия для повышения осведомленности. Это экономичное решение для увеличения количества представлений бренда перед пользователями. Умный бизнес перенаправляет клик на Tmall или платформы электронной коммерции.

После 7-10 визуальных контактов с брендом китайские потребители будут более охотно покупать их продукцию. Они также сочтут разумным нажимать на объявления со скидками и совершать покупки на Tmall — платформе, которой они доверяют.

WeChat

WeChat — идеальный инструмент для рассылки новостей . На потребителей будут влиять их друзья, разговор, который они могут вести в WeChat, или обсуждения, за которыми они могут следить в группах.

Система моментов — лучший способ получить личный отзыв о брендах. Но обычно они не публикуют обзоры брендов. Они предпочли бы найти более интимные связи.

Группы — лучший источник обсуждения . Люди присоединяются к средним и большим группам и обсуждают бренды, решения своих проблем или рекомендации по продуктам.

На некоторые учетные записи WeChat также подписано большое количество людей.

Контент бренда WeChat

Бренды должны сосредоточиться на внешнем обсуждении, упоминании бренда или количестве акций.

Получите упоминание в WeChat: большие аккаунты — это здорово, но, как правило, цена раскрытия информации чрезвычайно высока. Другими словами, мы настоятельно рекомендуем вам использовать этот бюджет более разумно.

Управление сообществом — это ключ к WeChat. Вы можете связываться с пользователями, участвовать в беседе, создавать группы по интересам и т. д. Это отнимает много времени, но также приносит свои плоды.

На данный момент реклама в WeChat стоит дорого, а таргетинг оставляет желать лучшего. В будущем WeChat, вероятно, будет развиваться в направлении лучшей рекламной системы, но имейте в виду, что ядро WeChat — это пользователи. Пользователи хотят полезного и интересного контента. В этом году WeChat отмечает свой 10-летний юбилей и предлагает множество новых функций, таких как короткие видеоролики или немедленный перевод.

Little Red Book

Приложение для обмена покупками, такое как Little Red Book, становится чрезвычайно популярным в Китае, особенно среди китаянок. Xiaohongshu — китайский Instagram. Он специализируется на косметике и красоте, и 80% пользователей — женщины. У них хорошая покупательная способность, и они любят международные косметические бренды. Контент платформы в основном создается ее пользователями (UGC) посредством «покупающих заметок». Это отличная платформа для KOL’ов для саморазвития и создания сообщества. Работа с этими KOL выгодна любому бренду. Вы в основном покупаете их базу последователей, а также их авторитет. В RED у вас также есть возможность создать интернет-магазин в приложении и разместить рекламную гиперссылку на другой ваш интернет-магазин.

Советы для Little Red Book

Маленькая красная книга позволяет брендам иметь бренд-пространство и магазин электронной коммерции .

Это отличная возможность для небольших косметических брендов выйти на китайский рынок. Конкуренция еще не слишком высока, и Little Red book основан на сообществе, которое уже использовалось для обмена отзывами о косметике. Если вы решили открыть интернет-магазин, Little Red Book позаботится обо всем: логистике, упаковке, доставке. Это экономичное решение мало известно международным брендам и может стать вашим ключевым активом для работы в Китае.

Система тегов выполнена хорошо. Каждый тег отправляет пользователям все связанные с ними обзоры, что упрощает пользователям поиск новых брендов.

Бренды должны максимизировать свое общение через влиятельных лиц, чтобы оптимизировать свою видимость, доверие и привлечь внимание => стимулировать продажи.

Женские социальные платформы, потерявшие свою привлекательность:

Эти социальные сети были вдохновлены Pinterest до перехода на модель электронной коммерции. Сегодня они коммерческие и потеряли интерес для пользователей. Одним словом, большинство пользователей женского пола перестали использовать эти платформы для косметики. Если вы слышите о стратегии, в которой упоминаются эти приложения, вам лучше… бежать!

Meilishuo

Мэйлишуо когда-то был эталоном красоты и косметики. Meilishuo буквально означает «Беседа о красоте» или даже «Разговор о красоте». Пользователи могли поделиться своими лучшими советами, чтобы найти идеальную одежду, косметические товары, обувь или сумки. Через пару лет Meilishuo переключился и решил пойти дальше, став каналом электронной коммерции. Это новый подражатель Taobao. (веб-сайт и приложение).

Могуцзе

Могуцзе часто сравнивают с китайским Pinterest. Одним словом, это общая фотоплатформа для законодателей моды. Недавно платформа решила также перейти на электронную коммерцию и стала «еще одним» сайтом Taobao / Tmall.

Кимисс

Kimiss была популярной платформой для установления связи с законодателями моды и влиятельными людьми. Концепция была уникальной: вы отправляете свои продукты сообществу Kimiss, и они пишут комментарии, критику о вашем бренде / продуктах. Затем платформа изменилась на коммерческую бизнес-модель. Бренды должны платить, чтобы получить эти отзывы, и платформы быстро заполнились положительными комментариями и отсутствием «реальной» информации.

Как только потребители это поняли, популярность Kimiss упала. Мы знаем точно, потребители ждут искренней обратной связи.

В косметической индустрии брендинг — это все

Бренды косметики в Китае должны сосредоточиться на брендинге. От поиска дистрибьютора до продажи потребителям этот шаг необходим… и, прежде всего, обязателен. Каждая компания должна инвестировать в брендинг, чтобы добиться успеха в Китае.

Брендинг = осведомленность * репутация

Как? Получите известность, а затем максимизируйте ее — это первый шаг к повышению узнаваемости вашего бренда.

# 2 по дистрибуции в Китае

Если вы хотите продавать свой продукт на китайском рынке, вам нужно будет найти дистрибьютора. Распределение очень сложно понять, потому что модель очень слепая (специально). Для косметических компаний распространение часто является головной болью!

Эксклюзивный дистрибьютор

В большинстве случаев сложно иметь дело с эксклюзивным дистрибьютором в Китае. Получив сертификацию и разрешение на представление бренда в Китае, они начинают менять свой подход к своему поставщику.

В Китае вы всегда должны помнить одно: вы будете их поставщиком, а не партнером. Проще говоря, интересы дистрибьютора всегда выше ваших.

Дистрибьюторы распространяют. У них нет знаний о том, как создать бренд или как развивать международный косметический бренд в Китае, но, как правило, они хорошие бизнесмены и знают, как быстро продавать товары и находить торговых посредников.

Мульти-дистрибьюторы

Бренд контролирует процесс распространения. Вы можете иметь дело напрямую с дистрибьюторами, агентами и торговыми посредниками. Это дает возможность присутствия в Китае, вашей собственной регистрации и сильного бренда.

• Регистрация: бренд должен иметь легальное присутствие и сертификацию продукции.
• Сильный бренд: поскольку наличие сильного бренда открывает все ворота в Китае, переговоры становятся проще, короче и лучше.

Ваш коэффициент конверсии также будет выше.

Именно так большинство китайских местных компаний развивают свой бизнес в Китае. Другими словами, ни брендинга, ни дистрибьюторов.

Как развивать мультидистрибьюторов?

Alibaba B2D (бизнес для дистрибьюторов) по-прежнему остается лучшим способом связаться с тысячами дистрибьюторов и быстрее развить сеть.

Такие выставки, как Shanghai Beauty Expo, Guangzhou Cosmetics Expo или Cosmoprof, — это торговые ярмарки, на которых вас могут найти дистрибьюторы. Это прекрасная возможность встретиться с тысячами потенциальных дистрибьюторов. Но для этого нужны: служба поддержки, юридическое присутствие и привлечение бренда.

Разработайте свой собственный дистрибутив

Контроль и развитие собственной дистрибуции — необходимость в Китае.

Вам потребуются большие инвестиции из-за первоначальной стоимости создания каждого магазина, но вы начнете видеть положительные результаты через 1-2 года.

Многие потребители получают информацию в обычных магазинах, а затем покупают в Интернете. Таким образом, наличие собственного магазина в торговом центре также является отличным способом повышения осведомленности. Шоппинг — распространенное хобби в Китае. Но спланировать это следует очень тщательно. Наличие магазина в Китае, особенно в городах первого уровня, обходится очень дорого. В зависимости от вашего бюджета вам следует обсудить свой проект с местным агентством, чтобы найти вариант, который лучше всего соответствует вашим целям.

# 3 китайские каналы электронной коммерции

Обычно электронная коммерция является наиболее выгодным и простым способом продажи косметических товаров в Китае. Особенно для косметики это прекрасная возможность получить более высокий коэффициент конверсии.

Чем объясняется успех электронной коммерции в Китае?

• Привычки: теперь поиск товаров и покупка в Интернете — это рефлекс.
• Удобство: легко купить, товар доставляется домой.
• Скидка: в большинстве случаев на платформах электронной коммерции вы можете получить скидки, обычно это дешевле.
• Повторная покупка: электронная коммерция идеально подходит для повторной покупки продукта. Первые продажи обычно обходятся дорого, но как только вы заставите кого-то покупать ваши товары, они будут покупать снова, если этот человек удовлетворен купленным им товаром. Сосредоточьтесь на удержании.

В 2021 году электронная коммерция будет необходима почти каждому бренду косметики и средств личной гигиены. Возможность открывать для себя новые бренды, новые продукты и доставить их домой в очень короткие сроки, особенно после Covid-19, стала повседневной жизнью.

Эти платформы электронной коммерции обычно предоставляют покупателям много полезной информации, например длинные и подробные страницы продуктов. Что действительно волнует потребителей, так это раздел комментариев. Они постараются найти отзывы о товарах и отзывы о том, насколько ваши косметические продукты качественны и красивы.

Однако большинство этих комментариев не являются подлинными. Это объясняет, почему китайские потребители не доверяют этим комментариям. Как мы уже говорили, они всегда будут проверять 3-ю информацию о партии, от частных групп или KOLs .

Есть 2 варианта электронной коммерции…

Трансграничная электронная торговля (CBEC)

1. Tmall Global
2. JD global
3. Трансграничные платформы
4. Ваш собственный сайт
5. Little Red Book

У вас нет китайской бизнес-лицензии и сертификата, выданного китайскими властями.

Открытие магазинов на гигантских платформах электронной коммерции обходится дорого.

1. Вы должны внести залог
2. Создайте хороший магазин и создайте много длинных страниц с подробными сведениями о товарах.
3. Рекламируйте много в начале
4. Платите комиссию с каждой продажи
5. Финансируйте управляющую ежедневную работу, которая высока
6. Удовлетворение постоянной потребности в активной маркетинговой кампании для поддержки продаж

Электронная коммерция в материковом Китае

Если у вас есть корпоративная лицензия на ваши продукты, вы можете использовать электронную коммерцию в Китае.

• Tmall / Taobao
• Другие сайты электронной коммерции, такие как Jumei

Обычно стоимость доставки ниже, а время получения товара быстрее, чем при трансграничной доставке. Производительность косметических товаров на этих материковых платформах электронной коммерции в 20 раз выше.

Процесс такой же:

1. Депозит (на платформу)
2. Создайте магазин и создайте страницы продуктов
3. Рекламируйте и работайте над привлечением трафика
4. Участвуйте в специальных онлайн-мероприятиях
5. Управляйте повседневной работой, обслуживанием клиентов
6. Каждый магазин поддерживается инвестициями в брендинг

Tmall

Tmall — лучший канал электронной коммерции для косметических брендов, которые хотят создать премиальный имидж. В среднем китайцы тратят на Tmall 27 минут в день. Одним словом, Tmall можно легко сравнить с китайским Amazon. Если китайский покупатель что-то хочет, он пойдет в Tmall, чтобы купить это.

В прошлом году Tmall выпустил новую услугу, ориентированную на малые и средние бренды. Эта услуга называется TOF или Tmall Oversea Fulfillment. Какая польза от TOF? Благодаря этой новой модели сотрудничества вы можете ориентироваться на растущую базу потребителей среднего класса на рынке Китая, чтобы отслеживать потенциал продаж. Это ключевая стратегия вашего зарубежного бренда перед выходом на рынок Китая.

Принадлежащий Alibaba Group, Tmall предлагает несколько функций, таких как: Tmall, Tmall Global, Tmall Luxury Pavilion,…

Таобао

На китайском языке Taobao буквально означает «найти что-то драгоценное». Этот канал электронной коммерции также принадлежит Alibaba, как и Tmall. В последние годы Alibaba следовала стратегии дифференциации, превратив Tmall в платформу электронной коммерции более высокого качества, а Taobao — в платформу электронной коммерции со скидками. Технически это основное отличие будет определять вашу стратегию электронной коммерции в Китае.

Вы должны помнить, что Taobao — это гигантская платформа C2C в Китае. Ежегодный годовой доход Taobao оценивается в более 14 миллиардов долларов США.

JD.com

Торговый центр Jingdong Mall китайские потребители часто называют JD.com. У этой платформы электронной коммерции 300 миллионов пользователей в месяц. Китайские покупатели часто заходят на JD.com в поисках косметики, спортивной одежды, диванов или даже еды.

Ключевое отличие JD.com в том, что он работает больше как дистрибьютор, чем как платформа для электронной коммерции. Что это значит? Jingdong Mall уделяет большое внимание мониторингу своих товаров. Одним словом, ваша посылка никогда не пропадет. Для этой платформы электронной коммерции очень важно обслуживание клиентов. Даже если JD является рынком, они будут покупать товары у брендов, прежде чем продавать их покупателям. У них есть недвижимость на складе, поэтому они более осторожны с доставкой и обслуживанием клиентов… и они могут заработать большую маржу!

Сегодня у JD.com 500 складов по всему Китаю .

Jumei

Концепция Jumei была хороша… 4 года назад. Это был сайт, посвященный косметическим и косметическим брендам. Это имеет смысл в Китае, поскольку эта платформа была очень популярна. В то время можно было найти много информации о брендах, советы, а дизайн был вдохновляющим, оставляя позади всех возможных конкурентов.

Вы знаете, что нас ждет… Джумей перешел на бизнес-модель «электронной коммерции», а затем стал подражателем Taobao / Tmall. Платформа решила перейти с социальных сетей на платформу электронной коммерции. На Jumei вы можете найти косметические бренды со скидками, роскошные сумки или детское молоко… Конец сообщества, конец истории.

Сегодня мы не рекомендуем вам прилагать усилия к Jumei, так как ваши результаты могут быть немного разочаровывающими.

О GMA: Китайское цифровое агентство, специализирующееся на косметике

В Gentlemen Marketing Agency мы являемся китайским агентством цифрового маркетинга. Мы специализируемся на косметике и сотрудничаем с крупнейшими косметическими брендами Китая: L’Oréal, René Furterer, Coslys, Guerlain, Yves Saint Laurent Beauté, Avène и т. Д. У нас есть более 70 цифровых экспертов, которые всегда в курсе последних новостей в области косметики. тенденции в Китае, чтобы предоставить наиболее эффективные решения для:

1. «Новый бренд» выходит на китайский рынок
2.  Бренды в Китае, стремящиеся повысить уровень своей вовлеченности / осведомленности / продаж
3.  Ведущие бренды ищут «новое» инновационное решение

Каковы ваши следующие шаги в Китае?

• Не стесняйтесь обращаться к нам и обсуждать все с нашими экспертами или консультантами.
• Мы можем отправлять вам самые свежие советы и тенденции рынка
• Мы можем предоставить вам наши тематические исследования, а также стратегию и расценки.