Полное руководство по экспорту молока в Китай

ОБЗОР МОЛОЧНОГО РЫНКА В КИТАЕ В 2020 ГОДУ

Согласно исследованию Euromonitor International, Китай является вторым по величине рынком молочной продукции после США. По оценкам, к 2022 году он перегонит Штаты, став крупнейшим рынком молочной продукции в мире.

Самыми потребляемыми продуктами в Китае являются:

• свежее молоко
• сухое молоко
• йогурт

Что касается молочного рынка, скандалы и рост покупательной способности все больше и больше открывают китайским потребителям возможность узнать о молочной продукции международных брендов.

В 2018 году среди всех молочных продуктов импорт сухого молока составлял почти 70% стоимости импорта всех молочных продуктов в Китай. Поэтому китайцы потребляют его больше всего.

Китайские потребители все больше осознают питательную ценность молочных продуктов.  Ожидается, что продажи молока в Китае вырастут с 11,95 млрд юаней (2018 г.) до 12,83 млрд юаней (2022 г.) с годовым темпом роста 1,7%. Таким образом, объем рынка молока в Китае неуклонно растет, а возможности для компаний в этом секторе разнообразны.

Но, учитывая сильную конкуренцию с местными компаниями, иностранным компаниям необходимо понимать потребности китайских потребителей, а также способы их достижения.

ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ COVID-19 НА ПРОДАЖИ МОЛОКА В КИТАЕ

Согласно глобальным данным, годовые продажи молока в Китае, которые оценивались в 24,2 миллиарда в 2019 году, будут постепенно увеличиваться до 29 миллиардов в 2023 году. Однако, после воздействия Covid-19 на молочную промышленность, ожидается, что они достигнут 31 миллиарда. Самый большой скачок продаж приходится на 2020 год.

Таким образом, несмотря на разрушения, которые Covid-19 причинил многим отраслям промышленности, молочная промышленность, похоже, вообще не ощутила негативного воздействия пандемии, а как раз наоборот.

Причина очевидна: китайские потребители стали крайне внимательны к своему здоровью и осознают пользу молочной продукции.

Таким образом, молочный рынок, особенно сухого молока, является очень прибыльным, но как стать частью этого огромного рынка?  Давайте вместе посмотрим на его тенденции в Китае и на то, как можно экспортировать молоко в Китай.

КАКОВЫ ТЕНДЕНЦИИ НА РЫНКЕ МОЛОКА КИТАЯ В 2020 ГОДУ?

РАСТЁТ ПОПУЛЯРНОСТЬ РАСТИТЕЛЬНОГО МОЛОКА

В Китае быстро растет рынок растительного молока. Ожидается, что в 2020 году он увеличится до 258,3 млрд юаней, что составит 24,2% от общего объема молочного рынка в Китае.

В Китае 82% потребителей, которые потребляли растительную пищу, также пробовали растительное молоко, приготовленное из сои, риса, миндаля, овса или других заменителей молока животного происхождения.

Соевое молоко было самым продаваемым продуктом в Китае. Согласно данным Euromonitor, годовой прирост продаж соевого молока на китайском рынке составил 9,3% с 2014 по 2018 год.

Однако в последние годы среди потребителей Китая наблюдается рост осведомленности о растительном молоке и его внедрении в рацион. Помимо соевого молока, растет спрос на миндальное молоко, арахисовое молоко, кокосовое молоко и ореховое молоко.

Следовательно, это означает большие возможности для молочных компаний, поскольку диверсификация потребностей ведет к диверсификации продуктов.  Шведский бренд альтернативного молока Oatly признал силу данного рынка и теперь является ведущим брендом в Китае.

В КИТАЕ ВОСТРЕБОВАН ИМПОРТ МОЛОКА

Рынок импортного молока очевиден: когда мы проходим молочный отдел шанхайского супермаркета Carrefour, мы видим, что половина молока на полках идет на экспорт.

На Китай приходится 25% международной импортной торговли молочными продуктами. В 2018 году объем импорта молочной продукции в Китай достиг 2,74 млн. тонн с темпом роста на 7,8% в годовом исчислении. Стоимость импорта достигла 10,65 млрд долларов, что на 14,80% больше, чем в прошлом году. Молочные продукты, импортируемые из Китая, включают сухое молоко, цельное молоко, сыр и т. д. Сухое молоко составляет основную часть.

ОСНОВНЫЕ ЭКСПОРТЕРЫ МОЛОКА В КИТАЙ

В Китае основные источники импорта молока по-прежнему сосредоточены в Новой Зеландии, Австралии, странах ЕС и США.

Новая Зеландия по-прежнему является основным источником импорта китайских молочных продуктов. Германия постепенно стала ведущим источником импорта живое молока в Китай. США являются основным китайским источником импорта сухой сыворотки, а Австралия продолжала экспортировать сухое и цельное молоко в Китай, сохраняя лидирующее место.

ПОЧЕМУ ИМПОРТ МОЛОКА ТАК ВАЖЕН В КИТАЕ?

Есть две основные причины:

1. Китайские скандалы с детским молоком
2. Отсутствие автономности молочного рынка Китая

1-НЕСКОЛЬКО КИТАЙСКИХ СКАНДАЛОВ ПО МОЛОЧНОЙ ТЕМЕ ПОБУДИЛИ КИТАЙСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПОКУПАТЬ ИМПОРТНОЕ МОЛОКО

Скандалы, связанные с качеством детских товаров за последние двенадцать лет заставили многих китайских родителей покупать иностранные сухие молочные продукты. Доверие потребителей к китайским молочным продуктам остается крайне низким. Более половины китайского рынка детских смесей занимают иностранные бренды, а в некоторых городах их доля достигает 80%.

После нашумевшего скандала с меламиновым молоком в 2008 году, за которым последовали другие скандалы в 2013 и 2020 годах, граждане Китая больше не доверяют продукции своей страны и предпочитают импортное молоко.

В отчаянии по укреплению отечественной молочной промышленности Китай ввел новые правила, запрещающие импорт молочных продуктов от незарегистрированных иностранных производителей.

КИТАЙСКИЙ МОЛОЧНЫЙ СКАНДАЛ 2008 ГОДА

Китайский молочный скандал 2008 года стал инцидентом продовольственной безопасности Китая. Скандал касался молока и детских смесей, а также других продуктов и пищевых компонентов, в которые добавлялся меламин. Из 300 000 жертв в Китае шестеро детей умерли от камней в почках и других повреждений почек, и около 54 000 детей были госпитализированы.

Группа Sanlu, один из крупнейших производителей молока в Китае, была названа главным виновником. Но по мере того, как разразился скандал, в него было вовлечено все больше китайских молочных компаний.

Действительно, скандал не только нанес ущерб репутации китайского продовольственного экспорта, но и нанес разрушительный удар по отечественному молочному сектору. Рынок детского молока увеличил спрос на зарубежные продукты. После этого скандала на китайский рынок вышло более 100 иностранных брендов.

НОВЫЙ СКАНДАЛ В КИТАЕ 2020

В мае появились новости о том, что горстка детей подверглась воздействию вредных веществ, вызванных новым сухим молочным напитком на белковой основе.  Хэштег Weibo # 郴州 大头娃娃 事件 (инцидент с большой головой ребенка в Чэньчжоу) собрал более 70 миллионов просмотров.

Сухое молоко было самым продаваемым продуктом, предназначенным для детей, страдающих аллергией на обычное молоко.  Родители пятерых детей обратились к местным властям, заявив, что их дети страдают экземой, сильной потерей веса и рахитом.

Местные власти заявили, что проведут тщательное расследование. Но скандал с сухим молоком в Чэньчжоу напугал родителей в Китае, напомнив им о скандале 2008 года с сухим меламином, в котором более 300 000 детей страдали от проблем с почками.

2-ИМПОРТНОЕ МОЛОКО ЗАПОЛНИЛО НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ НАЦИОНАЛЬНОГО КИТАЙСКОГО МОЛОЧНОГО РЫНКА

Производство молока в Китае постоянно растет и занимает одно из первых мест в мире, но производство по-прежнему не может удовлетворить внутренний спрос. В таких обстоятельствах срочно необходим импорт для удовлетворения потребительского спроса в Китае.

С 2015 года две крупные молочные компании Нормандии экспортировали свое детское молоко в Китай: Maîtres Laitiers из французского департамента Котантен и кооператив Isigny Sainte Mère. Оба могут подтвердить свой всемирно известный опыт в производстве молочных продуктов.

• В Изиньи на фабрике было построено новое подразделение для удовлетворения спроса на экспорт сухого детского молока и ежегодного производства до 30 000 тонн порошка для своего китайского партнера Biostime Pharma: инвестиции, найм 100 дополнительных сотрудников и увеличение производства молочных ферм на 20%. Ежегодный оборот экспортного сухого молока составляет 119 миллионов евро, что составляет почти половину общего оборота кооператива.
• «Maîtres Laitiers» не остались в стороне: они также построили новое производственное предприятие для снабжения своего китайского партнера Synutra, введенное в эксплуатацию в 2017 году, которое нацелено на поставку 690 миллионов пакетов молока в год, что является астрономической цифрой, которая отражает недостаточную эффективность и автономность молочного рынка Китая. Это отрасль агробизнеса.

КАК ЭКСПОРТИРОВАТЬ МОЛОКО В КИТАЙ?

ТРЕБОВАНИЯ К ЭКСПОРТУ КИТАЯ МОЛОКА И МОЛОЧНЫХ ПРОДУКТОВ ВКЛЮЧАЮТ:

• Подходящий / неподходящий продукт
• Предэкспортные разрешения компетентного органа страны-импортера
• Характеристики продукта
• Производственный контроль и требования к инспекциям
• Требования к документации

Требований много и они очень строгие, налоги высокие, поэтому в течение многих действовали более простые методы экспорта молока в Китай.

DAIGOU: СПОСОБ ЭКСПОРТА МОЛОКА БЕЗ НАЛОГОВ

 «Суррогатный шоппинг» Daigou — это новая форма трансграничного экспорта, при которой физическое лицо или группа экспортеров за пределами Китая покупают товары для потребителей в Китае, чтобы незаконно или законно использовать лазейки избежания налогов на импорт, взимаемых с товаров из-за границы.  Фактически, предметы, возвращенные в Китай, часто декларировались как личные вещи, чтобы избежать уплаты налогов.

Многие китайские родители обращались к продавцам Daigou за импортным молоком.  Эти продукты закупаются в Гонконге, Австралии и привозятся обратно на материк для перепродажи по более высокой цене.  Многие китайские родители считают, что высокие цены соответствуют высокому качеству продукта.

COVID-19 И «НОВЫЙ ЗАКОН ОБ ОНЛАЙН ТОРГОВЛЕ» СОЗДАЮТ ПРОБЛЕМЫ ИМПОРТА ДЛЯ DAIGOU

Продавцы Daigou сегодня сталкиваются с серьезной проблемой, поскольку кризис Covid-19 парализовал их способность снабжать потребителей. Почему?

• Количество доступных трансграничных рейсов сократилось
• Морские перевозки имеют серьезные логистические проблемы, в том числе увеличение сроков доставки и проблемы с таможней.
• Новый закон Китая об онлайн торговле, вступивший в силу в начале 2019 года.

НОВЫЙ ЗАКОН КИТАЯ ОБ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛЕ

1 января 2019 года Китай официально ввел в действие новый закон об электронной коммерции, который напрямую регулирует деятельность Daigou. Согласно новому закону, все участники Daigou будут обязаны регистрироваться в качестве операторов e-commerce и приобретать лицензии как в Китае, так и в стране, в которой они совершают покупки, в результате чего их деятельность подлежит налогообложению как в Китае, так и в регионе, в котором они  купили товар.

ТРАНСГРАНИЧНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ — НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ КОМПАНИЙ

Из-за кризиса Covid-19 и нового закона об электронной коммерции продавцы Daigou могут полностью выйти из этого сектора, открыв иностранным ритейлерам и аптекам путь к продажам в Китае через международную онлайн торговлю.

Из-за увеличения затрат и рисков много предприятий могут перейти к трансграничной электронной торговле, когда розничные торговцы и международные бренды отправляют товары один за другим напрямую китайским потребителям.

Платформы трансграничной электронной коммерции, такие как Tmall Global, JD World, Vip.com, Ymatou и Kaola.  предлагают компаниям:

• продавать свою продукцию, не имея физического присутствия в Китае
• отказаться от длительных процессов регистрации и верификации продукта
• освободиться от огромной документации для экспорта и избежание складских рисков.

Однако создать интернет-магазин на этих платформах не так просто, поэтому компании могут найти дистрибьюторов или связаться с нами, поскольку мы можем помочь вам со всеми задачами управления.

КАК ВЫЙТИ НА КИТАЙСКИЙ МОЛОЧНЫЙ РЫНОК?

РАБОТА ПО БРЕНДИНГУ И ОНЛАЙН РЕПУТАЦИИ НА МОЛОЧНОМ РЫНКЕ В КИТАЕ

Как мы уже говорили, китайцы не доверяют отечественному производству молока и предпочитают покупать импортное. Однако они не покупают то, что приходит из-за границы. Если они не знают ничего о компании, они его не купят.

Важно распространять знания и повышать осведомленность потребителей посредством активных маркетинговых усилий, рассказывая потребителям о преимуществах вашего молока, демонстрируя тем самым надежность вашего производства. Таким образом, очень важно создать вашу онлайн репутацию и повысить узнаваемость бренда в китайском Интернете.

Почему?  Потому что китайцы тесно связаны с Интернетом, а социальные сети играют важную роль в их повседневной жизни. Китайские потребители проводят много времени в Интернете, чтобы найти потенциальные компании и продукты, которые соответствуют их потребностям.  Однако в Китае западные цифровые платформы запрещены, поэтому бренды должны делать свои маркетинговые усилия на китайских платформах.

Кроме того, китайские потребители в основном полагаются на рекомендации предыдущих потребителей или людей, которым они доверяют, поэтому для брендов важно присутствовать на форумах и платформах вопросов и ответов, где люди могут обсуждать преимущества тех или иных продуктов.

КАК СОЗДАТЬ ХОРОШУЮ ОНЛАЙН РЕПУТАЦИЮ В КИТАЕ?

Есть несколько способов повысить вашу онлайн репутацию и привлечь потенциальных клиентов, вы можете выбрать один из них, но мы рекомендуем многоканальную стратегию для создания сильной и быстрой репутации в сети.

СТРАТЕГИЯ BAIDU В ОБЛАСТИ SEO и PPC (КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ) ДЛЯ ПЕРВОЙ ПОЗИЦИИ В ПОИСКОВЫХ ЗАПРОСАХ

Что вы в первую очередь делаете, чтобы найти информацию о компании или продукте?  Вы ищите информацию в Google. Но как в Китае? Google запрещен, однако выход есть, а именно Baidu. Baidu — основная поисковая система для поиска информации в Китае, поэтому компания, которая хочет быть узнаваемой среди китайских потребителей, должна официально зарегестрироваться на Baidu.

Кроме того, если вы хотите выйти на китайский рынок, Baidu SEO — обязательный шаг. Однако Baidu действительно отличается от Google, если вы хотите узнать больше, вы можете связаться с нашим агентством GMA прямо сейчас и получить всю подробную информацию.

Чтобы иметь высокий рейтинг в Китае, ваш сайт должен:

• быть размещенным в Китае
• получить лицензию ICP
• быть на севернокитайском языке
• Baidu знает только китайский и отдает приоритет веб-сайтам, размещенным в Китае. Культура веб-сайта отличается, поэтому вам необходимо адаптировать свой контент / дизайн.

Oatly хорошо это знает, потому что ее китайский веб-сайт размещен в Китае.  Кроме того, как видно из изображения выше, Oatly присутствует на Baidu, чтобы привлечь внимание китайских потребителей, которые не могут использовать Google, поскольку он запрещен в Китае.

Baidu PPC также является отличным инструментом вашей глобальной маркетинговой стратегии. Если вы можете размещать рекламу на Baidu, это означает, что вы являетесь подлинным брендом, а также привлекаете первых посетителей на свой сайт.

На втором этапе он отлично подойдет в сочетании с хорошей стратегией SEO. Оба инструмента будут эффективно дополнять друг друга.

PR & ФОРУМЫ СОЗДАЮТ ДОВЕРИЕ БРЕНДУ

PR — одно из самых экономичных решений.  Это основа маркетинга. Крайне важно, чтобы о вашей компании говорили люди. PR — хороший способ завоевать авторитет.

Укрепите свой авторитет, используя форумы (например, Zhihu) и инструмент KOL. Форумы и KOL сильны и широко популярны в китайском Интернете. На самом деле мнение пользователей имеет решающее значение.

ZHIHU- ЛУЧШЕЕ МЕСТО ДЛЯ СОВЕТОВ ПО ВЫБОРУ МОЛОКА В КИТАЕ

Zhihu — прекрасный канал для китайцев, которые хотят получать рекомендации по продуктам от других людей. В то же время важно, чтобы компании сами объясняли преимущества продукта.

Zhihu — это китайский сайт вопросов и ответов. На Zhihu создаются вопросы, на которые отвечают пользователи. На классическом китайском языке «Чжиху» означает «Вы знаете».

Благодаря дополнительным функциям, разработанным Zhihu, пользователи также могут:

• Писать статьи
• Участвовать в обсуждениях
• Читать онлайн журналы, содержащие лучшие ответы по определенным отраслям
• Проводить онлайн-презентации по определенной теме
• Взаимодействовать с аудиторией в режиме реального времени

Компании могут развивать:

• Кампании вопросов и ответов (отвечая на вопросы, компании могут установить отношения с пользователями, и таким образом выстроить свою репутацию. Это позволяет им продвигать себя и представлять свои продукты)
• KOL-маркетинг для улучшения имиджа и репутации бренда (бренды могут приглашать экспертов, ключевых лидеров мнений, чтобы они ответили на вопросы)
• Zhihu Live (позволяет брендам проводить онлайн-презентации по определенным темам. У компаний может быть возможность делиться знаниями и общаться с пользователями более прямым образом)
• Подробные статьи (компании могут публиковать подробный контент, чтобы завоевать доверие в своей отрасли)

Например, на изображении ниже вы можете увидеть, как Oatly использует аккаунт Zhihu, чтобы объяснить преимущества своих молочных продуктов на растительной основе.

KOL — ЭТО ХОРОШИЙ СПОСОБ УБЕДИТЬ КИТАЙСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ВЫБОРЕ ВАШЕЙ ПРОДУКЦИИ

KOL — это всегда отличный способ убедить китайских потребителей покупать ваши продукты, поскольку они считаются более лояльными, чем рекламные кампании компании. Мх мнение также важно в молочном секторе рынке, поскольку они всегда предлагают потребителям продукцию для здорового образа жизни.

Если компания хочет сотрудничать с KOL, она должна быть очень осторожной в своем выборе, поскольку не все KOL являются надежными и приносят результаты для компаний.

Подходит ли KOL для моего бренда?  Соответствует ли это моему основному бизнесу и являются ли его последователи моей целевой аудиторией? Верны его последователи или нет? Это вопросы, на которые сложно ответить. Поэтому GMA поможет вам во всем разобраться и сделать  правильный выбор KOL для имиджа вашего бренда на китайском рынке.

На следующем изображении вы можете увидеть, как Oatly сотрудничает с KOL в своих маркетинговых кампаниях в Китае.

СОЦИАЛЬНЫЕ СМИ В КИТАЕ — ЛУЧШЕЕ МЕСТО ДЛЯ БРЕНДИНГА И СТОРИТЕЛЛИНГА

Китайцы проводят много времени в социальных сетях, занимаясь многими вещами, такими как общение с друзьями, создание видеороликов, покупка продуктов и т. д. Однако для брендов важно, чтобы китайцы посещали социальные сети, чтобы они:

• Получали информацию о товарах и брендах
• Получали предложения от других людей,
• Узнавали, как использовать продукт
• Обсуждали свое мнение и опыт

Поскольку китайцы проводят длительное время на этих платформах, это означает, что это лучшие места для ваших маркетинговых усилий. Компании должны создавать аккаунты в социальных сетях Китая, а затем взаимодействовать с китайскими потребителями, размещая рекламу, статьи, новости, и т. д. Конечно, вам следует локализовать свой контент и понять поведение и культуру китайских потребителей, прежде чем проводить маркетинговую кампанию на этих платформах.

На этих платформах компании могут:

• взаимодействовать с пользователями
• научить пользоваться товарами
• показать, в чем преимущества продуктов
• показать ценность бренда и его продукции
• повысить узнаваемость бренда
• повысить лояльность к бренду
• отслеживать тенденции (видеть, что  китайцам нравится и не нравится)
• узнавать, каковы потребности потребителей и как можно их удовлетворить
• продавать товары благодаря платежным системам и ссылкам на платформы электронной коммерции.

Наиболее популярные социальные сети в китайском цифровом мире для продвижения молочной продукции — это Wechat, Weibo и Xiaohongshu.Чтобы получить преимущества использования данных платформ, компаниям следует создавать и верифицировать аккаунты, регулярно создавать интересные посты или публиковать короткие информативные видео о компании и продуктах, общаться и интерактивно взаимодействовать с потребителями.

Именно это и делает Oatly в своих аккаунтах Wechat, Xiaohongshu и Weibo.

Oatly использует эти платформы для привлечения потребителей:

• символизирует свою продукцию как базу здорового образа жизни
• использует перерабатываемые упаковки и, следовательно, производит экологически чистые продукты
• активно продвигает овсяные молочные продукты
• обучает тому, как лучше всего потреблять ее продукцию в повседневной жизни

GMA — ВАШ ПАРТНЕР ПО ЭКСПОРТУ МОЛОКА В КИТАЙ

Gentlemen Marketing Agency — это агентство цифрового маркетинга, которое специализируется на оказании помощи иностранным компаниям в создании или укреплении их позиций на рынке Китая. Мы можем помочь вашей компании увеличить продажи в Китае, благодаря таким услугам, как:

• Реклама
• Baidu SEO и SEM
• Социальные медиа
• PR
• KOL
• E-commerce и трансграничная электронная коммерция
• Дистрибуция

Свяжитесь с нами, чтобы обсудить дальнейшие действия!