КАК СОЗДАТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЙ АККАУНТ CTRIP?

МЫ ЯВЛЯЕМСЯ ВАШИМ ПАРТНЕРСКИМ АГЕНТСТВОМ CTRIP

Связаться с нами

CTRIP: НАШИ УСЛУГИ

Регистрация на Ctrip

Регистрация на Ctrip

Мы тщательно относимся к процессу регистрации. Ведем переговоры о регистрации cо Ctrip и оформляем все необходимые документы.

Взаимодействие с пользователями

Взаимодействие с пользователями

Мы завлекаем новых пользователей интересоваться вашей туристической фирмы, качественно взаимодействуем с уже активными пользователями Ctrip, четко формируя клиентоориентированность.

Реклама

Реклама на Ctrip

Мы таргетируем вашу аудиторию и предоставляем ей ваш релевантный контент. Также делаем эффективную контекстную рекламу. Специалисты GMA следят за последними тенденциями китайского рынка туризма и особенностями рекламы.

Пресс-релизы и сетевая репутация

Создание контента

Мы создаем и загружаем завлекающий контент на вашу страницу в Ctrip. Контент адаптируется к запросам и культуре китайских туристов.

Управление сообществом

Управление аудиторией

Контроль за разделом комментариев и выделение лучших положительных отзывов поднимает рейтинг вашей туристической компании на платформе Ctrip.

Kol Маркетинг на Ctrip

KOL-маркетинг на Ctrip

Мы находим лучших KOL (ключевых лидеров мнений) для создания эффективных кампаний по продвижению вашей туристической фирмы. Китайцы склонны доверять влиятельным лицам в Китае.

Давайте обсудим ваш проект

ПОДРОБНЕЕ О CTRIP

Как работает Ctrip

Ctrip является ведущим китайским OTA (онлайн-турагентством) и отличным инструментом для продвижения ваших услуг, отелей, ресторанов, торговых центров и т.д. для китайских туристов. Он существует с 1999 года и никогда не переставал развиваться, чтобы помочь китайским туристам планировать свою поездку от А до Я. Ctrip имеет более 10 миллионов POT на своих платформах (point of interest) и более 5000 направлений для туристов на выбор. Платформа используют стратегию передачи данных, основанную на технике геотаргетинга, чтобы помочь посетителям обнаружить POT. Это означает, что с того момента, как кто-то забронировал номер на Ctrip, он становится базовой точкой, и начинает демонстрироваться контент, связанный с номером, каждый раз, когда он выходит на платформу, и не только. Он будет нацелен с DSP (Demand Side Platform) на такие приложения, как Douyin (TikTok), Little Red Book (Xiaohongshu), Wechat и т. д., а затем и SMS. Это возможность, которую туристические компании должны обязательно использовать.

Регистрация официальных аккаунтов Ctrip

Зарегистрировать официальный аккаунт на Ctrip непросто, но мы можем вам в этом помочь. Мы ведем переговоры о стоимости входа на данную платформу, а также оформляем необходимые документы. Затем мы создаем ваш аккаунт и регулярно публикуем там качественный контент. Управление аудиторией -это ключевой момент в поддержании эффективности аккаунта, поэтому необходима команда, которая обо всем позаботится: о пользователях, посещающих ваш аккаунт и задающих вопросы, запросах клиентов, ответах на комментарии и т.д.

Ctrip маркетинг: KOL и контекстная реклама

Ctrip имеет разнообразную рекламную систему, от баннерной рекламы до избранных постов в различных разделах своей платформы. Еще один эффективный способ продвижения на Ctrip-это KOL (Key Opinion Leader). Они чрезвычайно сильны в Китае и могут поднять рейтинг бренда за одну кампанию. Ctrip предлагает возможность сотрудничества с влиятельными людьми и показывать посты в верхней части результатов поиска или страницы категории и т.д.... Все зависит от вашего бюджета и пожеланий.

ПОЧЕМУ ВАЖНО ВЫБРАТЬ НАС ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ ВАШЕЙ КОМПАНИИ НА CTRIP?

WECHAT

Мы постоянно разрабатываем новые решения, чтобы быть на современном уровне маркетинга в Китае и чтобы отвечать потребностям наших клиентов. Регистрация на Ctrip была одним из наших приоритетов в течение некоторого времени, и после встречи с представителями Ctrip, у нас теперь есть полное руководство, которое поможет вам зарегистрироваться и преуспеть в этом OTA (онлайн-турагентство).

Связаться с нами

CTRIP - ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Почему я должен регистрироваться на Ctrip?

Платформы туристического онлайн-бронирования предпочтительны в Китае так же, как и booking.com или tripadvisor.com. Ctrip и другие платформы бронирования имеют одну и ту же функцию: поиск лучшего места для отдыха и спланировать путешествие по лучшим предложениям. Наличие веб-сайта необходимо для того, чтобы ваши потенциальные гости могли узнать о вас больше, однако большинство китайских путешественников предпочитают бронировать на Ctrip, а не на вашем сайте.

Ctrip такой же масштабный, как Skyscanner?

Ctrip достаточно масштабен. Он соединяет более 5000 городов по всему миру, их сайт доступен на 13 языках, он владеет транспортными компаниями и осуществляет трансферы автомобилей в 389 городах мира. Люди в Китае пользуются Ctrip, это просто, удобно, безопасно… Аналогично заказам на Amazon, если будут проблемы, пользователям просто возвращают деньги.

Что такое Ctrip?

Ctrip.com: «Китайская универсальная туристическая платформа» — ведущий поставщик услуг по бронированию жилья, продаже транспортных билетов, пакетных туров, корпоративному управлению поездками и других услуг, связанных с путешествиями в Китае. С момента своего основания в 1999 году платформа быстро выросла и стала крупнейшей туристической компанией Китая. Ниже мы рассмотрим основные функции Ctrip, объясним, как вы можете разместить свой бизнес на их платформе, и определим, является ли Ctrip хорошим способом продвижения вашего бизнеса на китайский рынок.

Основные функции

Ctrip предлагает комплексные возможности для ПК и мобильных устройств. Более 60% рейсов и 75% бронирований отелей осуществляются через мобильные устройства.

  • Туристический рынок
  • Поездка
  • Альбомы для путешествий
  • Обслуживание клиентов
  • Аккаунт

Туристический рынок

Это основное направление Ctrip. Если открыть приложение, оно может показаться крайне сложным. Однако если присмотреться, то можно обнаружить, что дизайнерам Ctrip каким-то образом удалось уместить невероятное количество функций в такое маленькое веб-пространство. Начиная с самого верха экрана, где вы можете выбрать местоположение, выполнить поиск по всему Ctrip и проверить уведомления. Спуститесь вниз до разделов для путеводителей и достопримечательностей, билетов и развлечений, еды и напитков, однодневных туров и форумов. Когда вы нажмете на них, они перейдут на соответствующую страницу для выбранного вами места.

Внизу, красная, синяя и зеленая сетка, занимающая доминирующее положение на экране, предоставляют варианты для бронирования отелей, рейсов и других туристических услуг соответственно. Традиционно этот файл представляет собой наиболее распространенные функции, для которых люди используют Ctrip. Ниже вы увидите серию оранжевых значков, каждый из которых является ярлыком для туристических услуг, таких как местный Wi-Fi, страхование и визы, сувенирные карты и более общие кнопки, такие как самостоятельное путешествие. Остальная часть страницы содержит предложения, такие как специальные предложения, популярные местоположения и другое

Поездка

Вторая вкладка слева внизу экрана приведет вас в раздел «Поездка». Здесь вы можете добавить билеты на самолет, бронирование отелей, достопримечательности, билеты на поезд и т. д. В свою индивидуальную поездку. Отсюда вы можете получить доступ ко всей необходимой информации в хронологическом порядке. Этот раздел также позволяет кому-то другому, например компании, бронировать билеты от вашего имени, предоставляя вам возможность управлять ими. Для этого необходимо, чтобы ваш аккаунт был подтвержден. Поездку также можно импортировать в свой календарь для дополнительного удобства. Вам не нужно приобретать предмет, чтобы включить его в маршрут. В приведенном ниже примере мы добавили озеро Уиндермир в маршрут, под ним Ctrip автоматически начал предлагать отели, и если мы проведем вправо, другие полезные предложения.

Альбомы для путешествий

Значок камеры в центре нижней панели перенесет вас в раздел социальных сетей о путешествиях Ctrip. Используя свой аккаунт, вы можете следить, использовать и публиковать материалы, связанные с путешествиями. Поскольку это не основная функция Ctrip, мы думаем, что маловероятно, что размещенный здесь контент сможет достичь того же уровня охвата, что и на Weibo. Однако ключевым преимуществом этого контента является то, что к нему могут получить доступ люди, которые уже собираются или прибыли в пункт назначения, поэтому они могут иметь возможность немедленно действовать в соответствии с предложениями в контенте. Мы думаем, что Ctrip уделяет большое внимание развитию этого сегмента бизнеса, поэтому больше пользователей начнут исследовать свои поездки на Ctrip, а не на внешних платформах, таких как Mafengwo.

Служба поддержки клиентов

Вторая вкладка справа — это специальная страница обслуживания клиентов. Хотя мы обычно не упоминаем службу поддержки клиентов, Ctrip выделил для этого специальный раздел Core приложения. В разделе обслуживания клиентов есть возможность срочной поддержки. Ctrip обеспечивает круглосуточную поддержку своих клиентов по всему миру. В первую очередь это направлено на две категории: а) несчастные случаи и травмы во время поездки, б) потеря имущества. Пользователи могут выбирать параметры в каждой из этих категорий и получать немедленную помощь. Вернувшись на главную страницу обслуживания клиентов, в Ctrip также есть раздел «Контрольные списки поездок». Здесь вы можете выбрать целевой пункт назначения, и Ctrip сгенерирует контрольный список, который вы можете экспортировать, чтобы помочь вам подготовиться к поездке.

Аккаунт

Последняя вкладка в правом нижнем углу экрана — это профиль пользователя.  Здесь пользователи могут редактировать информацию профиля, просматривать любые сохраненные элементы или их историю просмотров и получать немедленный доступ к любому контенту, которым они поделились на платформе Ctrip. Ниже также расположены четыре заметные кнопки, относящиеся к истории бронирования, поддерживаемой оплате, предстоящим поездкам и ожидающим отзывам. Ниже этого раздела, который, вероятно, заслуживает отдельного описания, находится раздел кошелька Ctrip. Здесь пользователи могут привязать карту Union Pay непосредственно к своему аккаунту, к верхней части своего баланса, используя другие способы оплаты, получать подарочные карты и применять коды ваучеров, а также использовать множество других функций, таких как обмен валюты, заимствование денег, страхование и возврат налогов.

Попадание на Ctrip

Попасть на Ctrip не так просто, как загрузить несколько описаний и изображений. Самый распространенный способ для иностранных компаний попасть на Ctrip — это зарегистрироваться у популярных провайдеров OTA, таких как booking.com, которые наладили сотрудничество с Ctrip. Другие методы включают появление через стороннего китайского туроператора. Преимущества и недостатки этого во многом зависят от ваших отношений с туроператором. Для более крупных фирм с масштабом может быть стоит попытаться установить прямое сотрудничество с Ctrip. Таким образом, вы можете настраивать предложения для китайского рынка и в дальнейшем контролировать данные о своей компании.

Нет никаких сомнений в том, что Ctrip — одна из первых компаний, которые приходят в голову, когда упоминаются путешествия по Китаю. Мы считаем, что для всех предприятий, особенно транспортных компаний, а также средних и крупных поставщиков туристических услуг, важно понимать, что присутствие на Ctrip крайне актуально и эффективно.