Рынок аптек и здравоохранения Китая: справочник по экспорту

Индустрия здравоохранения находится в центре внимания в Китае. Проблемы с загрязнением окружающей среды и многочисленные скандалы, связанные с качеством местной продукции, побудили китайцев быть более осторожными.

Китай меняется, все больше и больше людей заботятся о своем здоровье. Уменьшение закрытости Китая от мира создает новое видение для китайцев. Теперь у них есть лучший доступ к информации, их экономическая система растет, они путешествуют все больше и дальше, все эти вещи открывают их разум и меняют их привычки и ожидания.

Больше информации означает больше поисков и развитие сознательности в области проблем со здоровьем. Пришло время для брендов здравоохранения, медицины и фармацевтики расширить свое присутствие в Китае, потому что иностранные бренды очень популярны в Китае. Для вас это хорошая возможность.

Судя по нашему опыту работы на рынке здравоохранения в Китае, мы видим, что в течение нескольких лет спрос на зарубежные медицинские товары растет. Рынок здравоохранения в Китае должен достичь примерно 2,2 триллиона долларов в 2020 году. Сектор здравоохранения Китая развивается невероятными темпами: прогнозируется рост расходов с 357 миллиардов долларов в 2011 году до 1 триллиона долларов в 2020 году. Охватывается вся продукция, от фармацевтических до медицинских. товаров для здоровья потребителей, Китай остается одним из самых привлекательных рынков мира и, безусловно, самым быстрорастущим из всех крупных развивающихся рынков.

Неудивительно, что транснациональные корпорации стекаются, чтобы воспользоваться открывшимися возможностями. Но на этом сложном рынке долгосрочный успех, конечно же, не гарантирован. В целом перспективы рынка здравоохранения Китая оптимистичны, однако многонациональным компаниям будет труднее конкурировать с более четким разделением между историями успеха и неудачными попытками взломать этот прибыльный рынок. Опоздавшие участники все еще могут испытывать трудности, поэтому теперь пришло время инвестировать.

РЫНОК ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В КИТАЕ РАЗВИВАЕТСЯ

Рынок здравоохранения в Китае переживает бум: 350 миллионов потребителей среднего класса резко меняют ожидания и ценности, когда дело касается здравоохранения. Частное здравоохранение стало необходимостью для разборчивых китайцев, которые высоко ценят этот важнейший аспект жизни.

В Китае очень популярны медицинские товары, особенно «международные». Зарубежные предложения в этой отрасли часто ассоциируются с качеством. А когда речь идет о здравоохранении, это качество является ключевым моментом.

Стратегическое руководство для топ-менеджеров в сфере здравоохранения

УВЕЛИЧЕНИЕ БОГАТСТВА, КОТОРОЕ ПОБУЖДАЕТ КИТАЙСКИЙ НАРОД ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА КАЧЕСТВЕННЫЕ ПРОДУКТЫ ЗДОРОВЬЯ

Китайские клиенты теперь могут платить больше за здравоохранение, при этом ВВП по-прежнему растет на 7% в год, а средний уровень благосостояния среди самых богатых 350 миллионов потребителей растет на 10% в год. Эти цифры показывают, что на этом рынке не будет замедления, поскольку китайцы активно используют международные товары для здоровья новыми и интересными способами. Действительно, сам вице-премьер Ли Кэцян сказал, что индустрия здравоохранения вступила в «неизведанные воды».

Все больше и больше китайских семей начинают заботиться о безопасности и качестве своей продукции, и они, вероятно, будут тратить больше, чтобы обеспечить хорошее качество на рынке здравоохранения в Китае.

НОВЫЙ ОБРАЗ ЖИЗНИ, КОТОРЫЙ ТРЕБУЕТ НОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ

Постоянный экономический рост и улучшение благосостояния в Китае повысили осведомленность его граждан о новых ставках здравоохранения. В 2017 году проблемы со здоровьем стали еще более актуальными из-за плотного графика, нагрузки на работу, а иногда и из-за социальных взаимодействий из-за растущей потребности в безрецептурных лекарствах, таких как снотворные или антибактериальные средства, которые могут помочь китайцам перенести тяжелый современный образ жизни, когда время бесценно.

ПОНИМАТЬ ВОПРОСЫ КИТАЙСКОГО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ

ЗАГРЯЗНЕНИЕ ВОЗДУХА И ВОДЫ

Думаем, всем известно … Китай — очень загрязненная страна. Некоторые области больше других страдают от загрязнения.

Вот почему загрязнение становится одним из важнейших критериев изменения менталитета.

Загрязнение воздуха в Китае действительно считается кризисом в области здравоохранения. Загрязнение воздуха в Китае является причиной преждевременной смерти 50 000 и 500 000 граждан Китая ежегодно. Китайцы пытаются уменьшить загрязнение окружающей среды с помощью электромобилей и более экологичных машин. Чтобы обезопасить себя, они носят маски, но этого мало. Они хотят безопасного здорового образа жизни. Они больше не хотят жить в загрязненной среде.

Кроме того, в Китае вода также загрязнена металлами из-за индустриализации. Правительство пыталось принять меры по снижению загрязнения воды, но, даже если вы не пьете воду, вам нужно использовать ее для многих других вещей: принимать душ, чистить зубы, мыть посуду …

ОЖИРЕНИЕ

С увеличением финансовых ресурсов мы наблюдали появление проблем с лишним весом. Ожирение в Китае становится реальной проблемой. Доля детей с избыточным весом или ожирением резко возросла с 5 до 20 процентов.

Поскольку у китайских родителей только один ребенок, они отдают этому единственному ребенку все, что он хочет. Больше богатства означает лучшую покупательную способность, поэтому они покупают все, что просит ребенок.

Но теперь они понимают, что существует проблема ожирения.

Семьи хотят уменьшить ожирение, вкладывая свои деньги в товары для здоровья. Они обеспокоены больше, чем раньше.

 ЗДОРОВЬЕ ПОЖИЛЫХ ЛЮДЕЙ

Благодаря политике одного ребенка в Китае количество пожилых людей увеличилось. Пожилых людей становится все больше и меньше молодых. Правительство помогает пожилым людям заботиться о своем здоровье, побуждая их потреблять витамины, товары для здоровья и выбирать методы западной медицины. Большинство из этих практик покрывается медицинским страхованием.

Мы привели несколько моментов, которые могут показать вам, почему рынок здоровья — это возможность для иностранных медицинских компаний, но это не полный список. Рынок здоровья и хорошего самочувствия растет. Настало время воспользоваться возможностью, которую предлагает китайский рынок здоровья.

РЫНОК ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В КИТАЕ: НОВАЯ ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ КОМПАНИЙ

Если китайская традиционная медицина (КTM) пользуется репутацией во всем мире эффективной и естественной практики, то в Китае мы наблюдаем снижение интереса к этой практике. Китайцы считают традиционную китайскую медицину менее эффективной практикой, чем западная медицина. Западная медицина считается эффективной и качественной.

НОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОДУКТАМ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ МОГУТ ОТВЕТИТЬ ИНОСТРАННЫЕ КОМПАНИИ

Расходы на медицинские товары и услуги, которые китайские потребители соглашаются тратить, постоянно растут. Поскольку доходы постепенно растут с годами, они, как правило, все больше требуют новейших медицинских услуг и лечения. Точно так же забота о правильном развитии сбалансированного тела и проблемах окружающей среды определенно убедила потребителей покупать больше, вкладывать средства в долгую жизнь и лучшее будущее. Новые возможности открываются для больниц, фармацевтических компаний и медицинского оборудования, связанного с новыми технологиями.

Государственное предприятие и политика дерегулирования обменов — два ключевых момента, которые ранее считались запрещенными из-за жестких государственных правил, которые в настоящее время являются движущей силой развития области цифрового здравоохранения в Китае.

КИТАЙСКОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО ПРИЗЫВАЕТ КИТАЙЦЕВ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЗАПАДНОЙ МЕДИЦИНЫ

Китайское правительство действительно заинтересовано в том, чтобы сделать рынок здравоохранения в Китае более доступным для частных инвестиций и иностранного капитала. Поскольку китайские потребители делают вывод, что их местная медицина не заслуживает доверия из-за нескольких скандалов, связанных с нормами и использованием.

Иностранные инвесторы и компании имеют легитимность и право входить в отрасль здравоохранения Китая, устанавливая тесные партнерские отношения с государственными учреждениями и вкладывая средства в перспективные системы здравоохранения.

ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА В ЗДРАВООХРАНЕНИИ И АПТЕКАХ В КИТАЕ

Было запущено более 2000 мобильных приложений для здравоохранения, от простых медицинских советов до записи на прием, в надежде, что специализированные цифровые услуги в среднем уменьшат давление на переполненные больницы. Мало того, что по-прежнему не хватает ресурсов, но и распределение оборудования и коек также не организовано эффективно, чтобы оптимизировать управление временем для приоритетов лечения.

В последние годы неконтролируемое расширение государственных больниц привело к их чрезмерному размеру, некоторые в настоящее время превышают 10 000 больничных коек, в то время как развитие первичных медицинских учреждений может оказаться под угрозой. Правительство приняло меры по сдерживанию этого контрастирующего роста.

ИННОВАЦИИ — ВОЗМОЖНОСТЬ ДЛЯ ИНОСТРАННОГО БИЗНЕСА

Китайский рынок больше ориентирован на ожидания и спрос, чем на инновации, которые основные фармацевтические группы могут предложить рынку, особенно в отношении лекарств от наиболее распространенных заболеваний.

Однако существующие инновации на рынке копируются только вовлеченными китайскими игроками. У участников нет необходимых исследований и разработок для разработки собственных продуктов, и они стремятся только улучшить продукты, которые уже продаются.

Чтобы компенсировать это, многие местные группы стремятся к партнерству с иностранными фармацевтическими компаниями для разработки уникальных и инновационных фармацевтических продуктов. Это решение обеспечивает беспроигрышную ситуацию, поскольку оно снижает ограничение, с которым сталкиваются иностранные компании при выходе на китайский рынок, — это длительность процессов утверждения лекарственных средств на рынке, которая может занять более 5 лет.

БИОФАРМАЦЕВТИЧЕСКИЕ ПРОДУКТЫ становятся все более популярными в Китае.

Биофармацевтика становится все более популярной в Китае, потому что это только зарубежная терапия. Это ваш критерий дифференциации на этом рынке.

На рынке, где наблюдается неравенство между населением, предложение лечения, которое может себе позволить большая часть населения, является наиболее подходящим решением.

КАК ПРОДАВАТЬ СВОЙ ЗАРУБЕЖНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ БРЕНД В КИТАЕ

ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В КИТАЕ ー ВОТ ОТВЕТ

Цифровые технологии в Китае — это ответ: более 900 миллионов китайцев подключены к Интернету. У вас есть крупнейшая в мире, но закрытая онлайн-система. Китайские платформы доминируют и должны использоваться компаниями, занимающимися безопасным здравоохранением, чтобы повысить свою известность и репутацию, а также расширить ассортимент своей продукции и связанные с этим преимущества для здоровья. Цифровой маркетинг также является наиболее экономичным методом, обеспечивающим значительную рентабельность инвестиций.

КЛЮЧ УСПЕХА: ОНЛАЙН ПОДДЕРЖКА + КАЧЕСТВЕННОЕ СОДЕРЖАНИЕ + ЭЛЕКТРОННАЯ РЕПУТАЦИЯ

КАЧЕСТВЕННЫЙ ВЕБ-САЙТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ В КИТАЕ

Прежде всего, вам необходимо создать китайский веб-сайт (на упрощенном китайском языке). Ваш веб-сайт также должен быть размещен в Китае, чтобы его можно было увидеть на Baidu. Перед покупкой или консультацией китайские пациенты будут искать информацию о вашей компании на Baidu. В таком секторе, как здравоохранение, прозрачность — самый важный критерий для потребителей.

Фотографии, контент, видео жизненно важны для того, чтобы произвести хорошее впечатление в системе здравоохранения Китая. Китайские потребители любят качественный контент, читать объяснения и свидетельства врачей, когда это важно для здоровья.

Мобильное приложение также может быть хорошей стратегией, многие медицинские компании используют его для взаимодействия со своими клиентами / пациентами через мобильные устройства.

ЕСТЬ БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА ДОВЕРИЯ В КИТАЕ

Многие местные жители и китайские медицинские компании обманывают китайских потребителей, часто с катастрофическими последствиями. В Китае был громкий случай, когда человек искал лечение от рака, но обнаружил неточную и неправильную информацию о процедурах, рекламируемую китайской компанией на Baidu. После этого Baidu действительно ограничила качество медицинских продуктов, предлагаемых через платформу, особенно в отношении платных результатов. Это объясняет, почему китайские потребители очень осторожны.

Поэтому как никогда важно создать прочную электронную репутацию и укрепить доверие. В секторе здравоохранения это реальная проблема, и необходимо улучшить качество с точки зрения предложения продуктов и создания этой репутации в умах потребителей. Произошла сильная негативная реакция на местные компании (после вышеупомянутого инцидента на Baidu), и международное здравоохранение теперь лидирует для тех, кто может себе это позволить.

В КИТАЕ ВАША РЕПУТАЦИЯ — ВСЕ

Когда дело доходит до здравоохранения, китайцы исследуют больше, чем в любом другом секторе. Поэтому жизненно важно развивать вашу электронную репутацию на форумах, в электронных СМИ и на связанных с Baidu платформах, чтобы внушать доверие, уважение и создавать качественную и лояльную клиентскую базу.

Существует множество специализированных форумов по вопросам здравоохранения, куда потребители приходят за советом и обсуждением рекомендаций по продуктам. Здесь вам нужно создать положительные эмоции, которые исходят от пользователей к пользователям, а не только от самой компании. Китайские отзывы, ссылки и темы, связанные с рекомендациями, имеют жизненно важное значение. Вам также необходимо управлять любыми потенциальными негативными комментариями или сообщениями о продукте от агрессивных местных конкурентов.

Работа над управлением сообществ на форумах — отличный способ повысить вашу репутацию, а также занять высокое место в результатах поиска Baidu, поскольку сами форумы имеют высокий рейтинг, поэтому связанный контент будет отображаться при поиске по релевантным ключевым словам.

В Китае жизненно важно для любого медицинского и фармацевтического бизнеса инвестировать в электронную репутацию и укреплять доверие между китайским пациентом и вашей компанией. Мы помогаем предприятиям здравоохранения с помощью форумов по маркетингу, PR (связи с общественностью или прессой).

КАК ВЗАИМОДЕЙСТВОВАТЬ С КИТАЙСКИМ ПАЦИЕНТАМИ В СМИ?

В Китае все нужно освещать в СМИ. Даже если вы медицинская компания и считаете, что это вам не полезно, то вы ошибаетесь, в Китае присутствие в СМИ обязательно. Вам необходимо развивать качественные связи с общественностью, чтобы добиться такого охвата.

Контент должен быть конкретным и лингвистически адаптированным к китайскому рынку. Прямой перевод на китайский язык не работает.

Освещение в СМИ брендов здоровья также должно быть нацелено на нужные сообщества. На сайтах электронных новостей, таких как sohu.com, 360, Tieba и News168, есть темы, посвященные здравоохранению и обеспечению средств к существованию.

Кроме того, наличие хорошего PR-контента также полезно для вашего рейтинга на Baidu.

В Китае важно, чтобы о вас говорили. Это создает трафик и вызывает большую заметность и интерес.

УПРАВЛЕНИЕ СООБЩЕСТВОМ: ПОЗАБОТЬТЕСЬ О КОНТЕНТЕ

В Китае распространение контента среди целевых сообществ весьма вероятно из-за высокой заинтересованности пользователей, а также просто из-за размеров китайского Интернета. Вам нужно позаботиться о взаимодействии с пользователями. Отзывы сообщества также необходимо отслеживать и получать к ним доступ. Нет смысла заниматься интеллектуальным маркетингом, если вы не фильтруете контент о своем бренде.

Сосредоточение внимания на форумах, социальных сетях, узнаваемости Baidu и PR — все вместе — правильная комбинация для создания сообщества вокруг вашего бренда здравоохранения и использования его в качестве стартовой площадки для продаж. Заметность и репутация в Китае — это все.

МЕДИЦИНСКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ДЛЯ ТЕХНИЧЕСКИХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В Китае было запущено более 2000 мобильных приложений для здравоохранения, от простых медицинских советов до записи на прием, надеясь, что специализированные цифровые услуги в среднем уменьшат давление на переполненные больницы. Цифровое здоровье — это, по сути, алхимия между здравоохранением и технологиями, и создатели нового приложения как следует подготовились к выходу на сцену: Ping An Good Doctor.

Его создатели утверждают, что им пользуется более 27 миллионов активных пользователей в месяц и 75 миллионов зарегистрированных. Ping An получил эксклюзивное разрешение от правительства на установление партнерских отношений с внешними компаниями, желающими инвестировать, с жестким условием непревышения 50% их доли.

ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ОНЛАЙН

Медицинское приложение We Doctor, запущенное Wechat от Tencent, предлагало больше вертикальных услуг по сравнению с Good Doctor, полагаясь на сильные стороны и влияние рекламы. С образовательной строгостью он позволяет связывать пациентов с врачами и записывать на прием, подчеркивая это чувство: «Это намного удобнее, чем бронирование и посещение переполненной больницы». Факт, в котором Alibaba Health Information Technology намеревается внести некоторые улучшения в расширение услуг медицинского страхования, является новым напоминанием о беспрецедентных проблемах, с которыми когда-либо сталкивалась эта отрасль.

ЭЛЕКТРОННАЯ МЕДИЦИНА

Китайцы, когда болеют, сначала пытаются найти информацию в Интернете, чтобы решить свои проблемы. Это одно из последствий очень большой страны. Если вы врач и можете установить онлайн-диагностику для своих потребителей, вы будете более привлекательными, чем ваши конкуренты. Китайские потребители, как мы объясняли ранее, оказались в ловушке быстро работающей среды, время становится проблемой в обществе, где каждая минута на счету.

Интернет-медицина — идеальное решение для них. Им больше не нужно часами ждать в переполненной больнице, пытаясь набраться терпения. Вы можете предоставить свой диагноз онлайн. Вы также можете настроить чат-бота, чтобы общаться со своими пациентами. Пациент может объяснить свою проблему, и через чат-бота вы или робот сможете ответить и посоветовать пациенту медицинское решение. Если вы сможете это сделать, вы быстро станете популярным и вытесните своих конкурентов, потому что на данный момент немногие компании предлагают такое медицинское решение.

Если вы сможете дать хорошие советы и ответы на конкретные вопросы, вы быстро станете лидером на этих рынках. Вам нужно показать своим онлайн-пациентам, что вы знаете, о чем говорите. Доверие в Китае больше, чем в других странах, — очень важный критерий, из-за всех скандалов они больше не доверяют компаниям.

КАК ПРИВЛЕКАТЬ КИТАЙСКИХ ПАЦИЕНТОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Китай — страна, пристрастившаяся к платформам социальных сетей. В Китае вы можете найти множество социальных сетей, некоторые из которых более специфичны, чем другие, но все они очень популярны.

Самыми популярными платформами, которые составляют подавляющее большинство китайских пользователей, являются Wechat и Weibo.

В Китае социальные сети должны быть важной частью вашей маркетинговой стратегии. Социальные сети позволяют вам стать заметнее и наладить тесные отношения с вашими китайскими пациентами.

Вовлечение пациентов в Китае — это маркетинговая стратегия здравоохранения, направленная на улучшение результатов бизнеса. Также полезно побудить пациентов присоединиться к этому новому методу медицины с меньшими затратами. Это эффективная концепция, сочетающая в себе сенсибилизацию и продвижение китайских пациентов. 

Как и на всех уровнях взаимоотношений с потребителями, китайские потребители хотят участвовать в процессе принятия решений о своем здоровье.

WECHAT

У Wechat около 900 миллионов активных пользователей в месяц, при этом средний пользователь проводит в нем 2,5 часа в день. Нам не нужно объяснять вам, что важно иметь собственную официальную учетную запись Wechat. Компании должны занять сильное место в китайском приложении номер один.

КАК МАКСИМАЛЬНО УВЕЛИЧИТЬ СВОЙ МАРКЕТИНГ НА WECHAT?

• Первым шагом является создание вашей официальной учетной записи Wechat, потому что для китайцев это критерий доверия. Wechat запросит у вас много информации, чтобы быть уверенным, что вы настоящий бренд, а не самозванец. Пользователи знают это, поэтому, когда Wechat предоставляет официальную учетную запись бренду здравоохранения, они знают, что это настоящий аккаунт.
• Оптимизируйте свою официальную учетную запись Wechat: создавайте творческий и интересный контент. Китайские пользователи любопытны, не надоедайте им.
• Поднимите свою привлекательность: создавайте хороший контент, комбинируя информационный бюллетень и сообщения блога.
• Продвигайте этот контент в WeChat с помощью групповых акций, влиятельных лиц и рекламы в WeChat.

Wechat — потрясающее и полноценное приложение для социальных сетей. Платформа социальных сетей может предоставить вам множество других услуг, предназначенных для компаний, чтобы улучшить их видимость в Китае. Работа со специалистами Wechat может помочь вам быть очень эффективными в Китае.

WEIBO

Weibo — вторая по популярности социальная сеть в Китае. Это смесь Twitter и Facebook, но лучше. Weibo очень популярен, потому что это первое место, где китайцы могут выразить себя. Платформа, конечно, подвергается некоторой цензуре, но не настолько, поэтому людям нравится Weibo.

Для брендов здравоохранения это также интересная платформа, потому что Weibo позволяет брендам общаться с помощью коротких сообщений и изображений. А на Weibo нет необходимости быть на связи с людьми или брендом, чтобы увидеть контент. Контент находится в открытом доступе.

КАК УВЕЛИЧИТЬ СВОЙ МАРКЕТИНГ НА WEIBO?

• Создайте свою официальную учетную запись Weibo (по тем же причинам, что и Wechat).
• Создавайте привлекательный и интересный контент, которым можно поделиться.
• Продвигайте этот контент на Weibo через мероприятия, рекламу и KOL (ключевые лидеры мнений)
• Управляйте своим сообществом: отвечайте на вопросы, взаимодействуйте с вашей базой данных подписчиков и другими учетными записями Weibo.

ПРИВЛЕКАЙТЕ ПАЦИЕНТОВ СОТРУДНИЧЕСТВОМ С ЛИДЕРАМИ МНЕНИЙ

В Китае, как и везде в этом мире, влиятельные лица (или KOL: Key Opinion Leaders) могут быть большим подспорьем для получения большего доверия.

Распространенная стратегия — иметь стратегию взаимодействия среди этой группы влиятельных лиц. В Китае влиятельные лица очень сильны. Из-за всех скандалов пользователи доверяют им больше, чем брендам. Ваш бренд не станет исключением, поэтому сотрудничество с KOL может вам помочь.

КАК СОЗДАТЬ БОЛЬШИЕ КАМПАНИИ ВЛИЯНИЯ?

• Определите наиболее влиятельных лиц и найдите лидеров мнений, которые лучше всего подходят вашей медицинской компании.
• Свяжитесь с ними и установите условия сотрудничества.
• Создавайте отличные и творческие союзы
• Получите вашу публикацию
• Повторно используйте отзывы влиятельных лиц в своих социальных сетях и стратегии по связям с общественностью на своем веб-сайте.

ПРОДАЖА ПРОДУКТОВ ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ НА КИТАЙСКИХ ПЛАТФОРМАХ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

В Китае компании, работающие в сфере здравоохранения и аптеки, должны продавать свои продукты на платформах электронной коммерции, таких как JD или Tmall.

Почему? Потому что эти платформы очень популярны и продают только качественный товар. Вы не можете найти подделки на JD или Tmall. Эти две платформы принимают только высококачественные бренды с хорошим имиджем и хорошей электронной репутацией.

JD

Jingdong или JD.com — самая надежная платформа электронной коммерции в Китае. Это место номер один, где можно найти настоящие товары для здоровья и фармацевтические препараты. Обычно мы советуем нашим клиентам в области медицины интегрировать эту платформу.

КАК ПРОДАТЬ НА JD?

• Прежде всего, получите информацию о доверии, потому что, как мы объясняли вам ранее, JD и Tmall принимают только бренды, известные в Китае.
• Подайте заявку на платформу и получите одобрение на создание своего магазина JD.
• Управляйте своим магазином.
• Рекламируйте на платформе JD.
• Управляйте своим обслуживанием клиентов, это очень важно в Китае. Отвечайте на вопросы, находите решения, адаптируйте свой подход к потребителям.
• Продавайте и оптимизируйте свои результаты с помощью Jd Ads и Special Event.

TMALL ИЛИ TMALL GLOBAL

Tmall — ведущая платформа электронной коммерции в Китае. Это действительно отличная платформа для ведущих брендов и ведущих игроков рынка здравоохранения и фармацевтики.

КАК ПРОДАТЬ НА TMALL?

•   Наличие сильного бренда и электронной репутации — это первый шаг.

Подайте заявку на платформу Tmall, проведите переговоры и получите одобрение Alibaba.

• Создайте свой магазин Tmall.
•  Управляйте своим магазином, создавайте страницу товаров.
•  Инвестируйте в рекламу.
• Настройте отличное обслуживание клиентов через чаты.
• Развивайте и оптимизируйте свои результаты с помощью tmall Ads и специальных мероприятий.

КТО МЫ И КАК МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ?

Ключевым моментом является разработка правильной стратегии для этого рынка. Мы — специализированное агентство с богатым опытом развития медицинских и фармацевтических компаний. Мы работали со многими иностранными компаниями, чтобы помочь им развить свою привлекательность для китайских пациентов.

ЭКСПЕРТЫ В SEO НА BAIDU

Наша цель — продвигать ваш бизнес с учетом вашей цели. Чтобы продавать, вам нужно быть заметным и уважаемым. Для этого мы можем использовать цифровые инструменты, в том числе: Baidu SEO и SEM, E-PR, покупка средств массовой информации (DSP) и управление сообществом. Затем мы будем управлять кампанией и обеспечивать ее оптимизацию и успех.

У нас большой опыт и знание Baidu.

• Агентство, ориентированное на рентабельность инвестиций
• Мы эффективны
• У нас более 300 кейсов

ПРОФЕССИОНАЛЫ ГЕНЕРАЦИИ ЛИДОВ

Мы профессионалы лидогенерации. Чтобы эффективно привлекать потенциальных клиентов, вам необходимо приобрести хорошую электронную репутацию, инвестировать в онлайн-рекламу, измерять результаты и, наконец, создавать качественный контент.

У нас есть опыт лидогенерации, и мы применяем его в нашем агентстве. Мы получаем в среднем 350 лидов в месяц (март 2018 г.), применяя метод, который мы предлагаем компаниям, которые пользуются нашими услугами.

ПОНИМАНИЕ КИТАЙСКИХ ПАЦИЕНТОВ

С 2012 года мы стремимся к совершенствованию многих компаний в Китае. Мы понимаем ожидания китайских пациентов. Какие платформы они используют и почему.

МЫ СПЕЦИАЛИЗИРУЕМСЯ НА

• Создание, разработка и аудит веб-сайтов
• Поисковая оптимизация Baidu
• Контент-маркетинг WeChat и Weibo
• Управление репутацией и развитие сообщества.
• Связи с общественностью и воздействие на китайские электронные СМИ.
• Аналитика, ежемесячные отчеты и анализ от нашей команды экспертов.

МЫ — АГЕНТСТВО, КОТОРОЕ ЗАНИМАЕТСЯ Рентабельностью инвестиций

Мы — агентство, ориентированное на рентабельность инвестиций. 

Решение состоит в том, чтобы привлечь, а также перенаправить наиболее квалифицированный трафик, чтобы повысить коэффициент конверсии.

ФРАНЦУЗСКАЯ И КИТАЙСКАЯ КОМАНДА

Мы — французская и китайская команда, которая поможет вам в развитии вашего бизнеса в Китае.

Мы понимаем китайских потребителей: их потребности и привычки

Мы также понимаем трудности иностранных брендов, когда они пытались выйти на китайский рынок.

Каждый член команды специализируется в своей области. У них есть опыт, и они эффективны.

И В БОНУСЕ

Мы дружная команда, предлагаем кофе, если вы заказываете встречу с нашими консультантами для обсуждения вашего проекта в Китае.

Мы уже работали над множеством фармацевтических и медицинских проектов и знаем, как эффективно продвигать ваш бизнес в Китае, используя новейшие цифровые инструменты и передовые стратегии.

Если вы заинтересованы в том, чтобы быть частью китайского рынка и хотите достичь своей цели в Китае, вам необходимо принять наиболее разумную стратегию.

Наша преданная команда может предложить план здравоохранения и аптек для китайской онлайн-стратегии, который будет адаптирован к вашим продуктам или услугам и целям. Не стесняйтесь обращаться к нам за дополнительной информацией.

НАШ ОПЫТ: НАШИ КЕЙСЫ

INFAT — ПРОДВИНУТЫЕ ЛИПИДЫ

INFAT — это бренд, который продает жировые компоненты, используемые в детских смесях, чтобы имитировать состав, структуру и преимущества грудного молока. Он был произведен и продан Advanced Lipid более десяти лет. Они позвонили в наше агентство, потому что хотели расширить свой бренд на прибыльный рынок детских смесей в Китае.

ПРОБЛЕМА INFAT

По сравнению с другими известными брендами детских смесей, INFAT не пользовался большой известностью и репутацией на китайском рынке. Никто из родителей не станет доверять неизвестному бренду. Задача была огромной.

НАЙДЕННЫЕ РЕШЕНИЯ

• Создание официального аккаунта Wechat
• Продвижение через контент
• H5 для сбора клиентского опыта
• Взаимодействие с клиентами (одиночные / групповые чаты)
• SEO на Baidu
• Настройка веб-сайта
• SEO-кампания по повышению рейтинга
• PPC (Pay-Per-Click)
• Управление электронной репутацией
• Взаимодействие на форумах / вопросы и ответы
• Социальные платформы

КАКИЕ БЫЛИ РЕЗУЛЬТАТЫ?

WeChat

• 1500 новых подписчиков
• 100000 просмотров статей

SEO

• 34 страницы проиндексированы на Baidu
• На Baidu проиндексировано 4 530 обратных ссылок
• Ключевые слова занимают 1-е место на Baidu

PPC

• 12 лидов в первые 2 месяца после запуска кампании
• Около 40 000 кликов

Электронная репутация

• 10 000 просмотров на контент форумов
• Продвижение статей на других сайтах достигло 15 000 просмотров.

Мы помогли значительно повысить их осведомленность и репутацию. Они также создали собственное клиентское сообщество вокруг китайских матерей.

СВЯЗАТЬСЯ

• Поэтому ключевым моментом является разработка правильной стратегии для этого рынка.
• Мы — специализированное агентство с богатым опытом работы на рынке аптек и здравоохранения.
• За информацией обращайтесь к нашим специалистам для подробного обсуждения.