Рынок средств по уходу за кожей в Китае

Будучи вторым по величине рынком средств по уходу за кожей в мире, Китай характеризуется смещением потребления населения в сторону высококачественных продуктов. Фактически, вслед за экономическим ростом Китая, покупательная способность китайских потребителей увеличилась за последние несколько лет. С населением, которое готово тратить больше на средства по уходу за кожей, многие бренды смогли успешно зарекомендовать себя в Китае. Поэтому, поскольку эта отрасль является одной из самых прибыльных в Китае, для брендов нормально искать возможность расширить свою деятельность в самой густонаселенной стране мира. Однако важно учитывать, что китайский рынок сильно отличается от западных стран, и рынок развивается более быстрыми темпами.

Рынок средств по уходу за кожей в Китае

С 2010 года на рынке средств по уходу за кожей наблюдается устойчивый рост благодаря более широкому использованию платформ электронной коммерции и повышению покупательной способности китайских потребителей. По данным Mintel, ожидается, что к 2050 году индустрия ухода за кожей превысит 60 миллиардов долларов. Поэтому китайский рынок представляет собой очень хорошую возможность для брендов по уходу за кожей, стремящихся расширить свою деятельность за рубежом.

Чем можно объяснить повальное увлечение средствами по уходу за кожей в Китае?

Сначала появление китайского среднего класса было одним из ключевых факторов этого успеха. С увеличением доходов привычки потребителей также изменились в сторону качественных продуктов, хотя они и были более дорогими. С годами косметика стала частью их повседневной жизни, и забота о себе стала гораздо важнее, чем, например, двадцать лет назад.

В Китае сегмент средств по уходу за кожей является самым крупным и быстрорастущим на рынке красоты и личной гигиены по сравнению с другими сегментами, такими как средства по уходу за волосами, парфюмерия и декоративная косметика, сегмент средств по уходу за кожей продемонстрировал двузначный рост. Несмотря на то, что иностранные бренды, как правило, более популярны, чем отечественные, этот успех приносит пользу как китайским, так и иностранным компаниям.

Что движет китайским рынком ухода за кожей?

Уход за кожей включает ряд косметических режимов для поддержания здоровой и питательной кожи, а также облегчения многочисленных дерматологических заболеваний. Различные продукты по уходу за кожей включают кремы, лосьоны, маски, масла для тела, очищающие средства, сыворотки, увлажняющие средства и т. д. Эти продукты широко используются в многочисленных практиках по уходу за кожей для удаления прыщей, очищения кожи, увлажнения, минимизации эффектов старения кожи, отшелушивания, защиты от УФ-облучение и т. д. В Китае рынок средств по уходу за кожей в первую очередь обусловлен растущим сознанием красоты, особенно среди миллениалов и городского населения.

Эволюция индустрии ухода за кожей в Китае

Этот удивительный рост рынка по сравнению с западными странами связан с тем, что рост Китая не происходил таким же образом и в то же время. Действительно, в годы революции рынок косметических товаров считался несуществующим. Затем, после экономического роста и открытия миру благодаря цифровизации, китайские потребители за последние годы проявили большой интерес к косметическим продуктам и средствам по уходу за кожей.

Например, ожидается, что к 2025 году рынок средств по уходу за кожей в Китае достигнет 393,63 млрд юаней (61 249 млрд долларов США), ежегодно увеличиваясь на 8,78% (CAGR 2021-2025). На данный момент Китай является вторым по величине рынком после США, на который в 2021 году приходилось 18 702 миллиона долларов США.

Почему Китай является хорошим рынком для иностранных брендов по уходу за кожей?

В результате урбанизации и модернизации, роста располагаемого дохода и социальных сетей рынок красоты и ухода за кожей сталкивается с растущим спросом на более качественные и премиальные продукты. 

Китайские потребители больше, чем когда-либо, уделяют внимание своему внешнему виду и коже. Кроме того, восприятие косметических продуктов также изменилось с годами. Например, несмотря на то, что сначала косметика и средства по уходу за кожей в основном использовались потребителями женского пола, потребители-мужчины в настоящее время более склонны использовать средства по уходу за кожей как часть своей повседневной жизни.

Еще один важный факт, который может объяснить, почему иностранные бренды популярны в Китае, заключается в том, что китайские потребители крайне осторожны при покупке средств по уходу за кожей и косметических товаров. На самом деле, после нескольких скандалов с отечественными брендами, иностранные бренды считаются более качественными, и большинство населения считает, что иностранные средства по уходу за кожей надежнее местных.

Согласно этому графику, мы видим, что двумя ведущими странами по производству средств по уходу за кожей в Китае являются Япония и Корея. Подсчитано, что 48% китайских потребителей используют японские средства по уходу за кожей, 44% — корейские и 32% — европейские.

Готовы ли китайские бьюти-бренды доминировать на рынке средств по уходу за кожей?

Несмотря на то, что иностранные бренды лидируют на китайском рынке средств по уходу за кожей, китайские бренды не останутся бездействующими. В последнее время несколько китайских брендов продемонстрировали невероятный рост продаж, а потребители вовлечены в политическую напряженность между несколькими странами, они предпочитают патриотизм и все больше и больше склоняются к переходу на местные бренды, которые и качественнее, и дешевле.

Кроме того, после пандемии Covid-19 многие китайские потребители переключились с иностранных брендов на местные. Их привычки изменились вместе с маркетинговыми стратегиями, которые использовались во время пандемии.

Глядя на китайские бренды, мы видим, что они имеют несколько преимуществ по сравнению с иностранными брендами:

• Они уже находятся в Китае, поэтому им проще подать заявку на платформы электронной коммерции, создать учетные записи в социальных сетях, физические магазины, рекламу, общение и т. д.
• Они стремятся возглавить рынок ухода за кожей.
• В целом китайские сотрудники готовы работать сверхурочно и преданы своей компании.
• Они раскладывают яйца в гораздо большем количестве корзин, чем иностранные бренды (с точки зрения распределения продаж как в офлайне, так и в Интернете, а также с точки зрения социальных сетей).
• Они знают, как освоить китайские социальные сети и платформы электронной коммерции.
• Преимущества с точки зрения локализации и инноваций.

Каковы тенденции в китайской индустрии ухода за кожей?

Как упоминалось ранее, привычки китайских потребителей сильно отличаются от привычек жителей Запада. Критерии красоты также противоположны. Поэтому вы должны знать тенденции, чтобы адаптировать свою продукцию для китайских потребителей.

Средства для отбеливания, ухода за кожей и антивозрастные средства

В то время как мы склонны предпочитать загорелую кожу, наличие «белой» кожи является синонимом «чистоты» для китайских потребителей, которые считают ее основным критерием красоты. Таким образом, бренды по уходу за кожей должны адаптироваться к этой характеристике китайского рынка, например, продавая средства для отбеливания кожи.

В последние годы к тенденциям относятся: средства для отбеливания кожи, средства по уходу за кожей, средства против старения, продажи которых резко выросли.

Корейский и японский феномен

Благодаря своей привлекательности и популярности среди китайских потребителей южнокорейская индустрия ухода за кожей и косметики, безусловно, является одной из самых прибыльных в Китае. 

Действительно, стоимость транзакций прямых онлайн-продаж из Южной Кореи в Китай по состоянию на 2020 год составила более 4,9 трлн южнокорейских вон (4,39 млрд долларов США) в магазинах по всему Китаю.

Однако очевидно, что корейским брендам следует обратить внимание, например, на конкурентов из Японии. Японские товары действительно становятся все более популярными после экономической напряженности между Китаем и Южной Кореей.

Натуральные средства по уходу за кожей в моде в Китае

Китайские потребители более чем когда-либо осознают свое воздействие на окружающую среду, поэтому они предпочитают покупать экологически безопасные и натуральные продукты. Рынок средств по уходу за кожей все больше дополняет рынок товаров для здоровья. Действительно, тенденция к «здоровью» все больше присутствует в нашей среде, затрагивая многие отрасли, в том числе и уход за кожей.

Эта тенденция делает потребителя более осведомленным о своей потребительской среде, своем поведении и своих ожиданиях.

Эти поведенческие изменения позволяют брендам увидеть на рынке несколько возможностей:

Проверка ингредиентов и компонентов:

• Предпочтение натуральных и органических продуктов.
• Повышение интереса к брендам дермокосметики.
• Продукты, содержащие сульфаты и парабены, считаются вредными.

Осведомленность о загрязнении и ультрафиолетовых лучах:

• Покупка продуктов, связанных с защитой кожи.
• Интерес к отбеливающим средствам.
• Защита от солнца.

Постоянное профилактическое исследование:

• Антивозрастные продукты для молодых потребителей.
• Лечение акне.

Рекомендации для всех косметических брендов, желающих развивать свою деятельность в Поднебесной. Некоторые компании уже ухватились за тенденцию ухода за кожей, чтобы завоевать долю рынка в этом секторе.

Вы также можете прочитать наши Лучшие маркетинговые стратегии для косметических брендов, чтобы добиться успеха в Китае.

Особенности китайского рынка красоты и ухода за кожей

Для ежедневного ухода за кожей китайские потребители используют несколько продуктов для отшелушивания, умывания и ухода за кожей. На самом деле у китайских потребителей есть некоторые особенности, выгодные и прибыльные для косметических брендов:

• Их тип кожи

В то время как в западных странах вы сможете найти множество продуктов для разных типов кожи, в Китае вы найдете продукты для одного и того же типа кожи, так как у большинства населения один и тот же тип кожи. Таким образом, они, как правило, покупают продукты, которые подходят их «жирной» коже с большими порами и блестящим внешним видом (особенно в «Т-зоне»). Их кожа также очень чувствительна к внешней агрессии (загрязнение, ветер, пыль).

• Отбеливающая косметика

Как упоминалось ранее, китайское общество описывает идеальную женщину как Bái fù mei 白富美 (белая, богатая и красивая): вот почему все знаменитости и KOL, которых вы увидите на телевидении и в рекламе, имеют очень белую кожу. Синоним социального успеха, белая кожа тесно связана с личными инвестициями в косметику, в более широком смысле с богатством, а также с современностью и чистотой. Так, китайские потребители предпочитают отбеливающие средства кремам для загара.

• Растущая покупательная способность

Многие люди, живущие в крупных городах Китая, с годами извлекли выгоду из растущей покупательной способности, что привело к увеличению потребления иностранных товаров (особенно предметов роскоши). Кроме того, молодые люди, как правило, больше внимания уделяют своей внешности с точки зрения моды и брендов, чем старшее поколение. Они также более открыты для западных влияний и предпочитают вкладывать средства в качественные продукты, а не в несколько местных продуктов.

• Загрязнение

Как вы, наверное, уже знаете, китайцы, живущие в больших городах, подвержены загрязнению воздуха и пыли. Таким образом, они должны заботиться о своей коже и увлажнять ее как можно больше.

Какие средства по уходу за кожей следует продавать в Китае?

В соответствии со спецификой и особенностями, упомянутыми ранее, вы можете сосредоточиться на следующих продуктах: очищающее средство, лосьон, тонер, маска и т. д. Таким образом, вы можете адаптировать свои продукты для китайского рынка в следующих областях:

• Продукты против избытка кожного сала

Чтобы регулировать выработку кожного сала (что является одним из их приоритетов), вы можете добавить ингредиенты, которые уменьшают выработку масла, а также увлажняют кожу. Продукт должен быть мягким и не содержать мыла, чтобы не раздражать чувствительную кожу. Потребителям также отлично подойдут матирующие увлажняющие средства, а также маски и скрабы.

• Отбеливающие агенты

Как упоминалось ранее, белая кожа по-прежнему является синонимом красоты в Китае, а также в большинстве азиатских стран. В Китае большинство продуктов для лица содержат отбеливающие вещества. Чтобы удовлетворить китайских потребителей, вы можете адаптировать свои продукты в соответствии с этими критериями.

• Органические продукты

Китайские потребители все более чувствительны к экологическим проблемам. Из-за своей культуры и нескольких скандалов, связанных с гигиеной в Китае, эти виды натуральных продуктов привлекают все больше и больше внимания. Если вы продаете экологически чистые продукты, Китай может стать для вас отличной возможностью увеличить продажи.

• Космецевтика

Смесь «косметики» и «фармацевтики» становится все более популярной в Китае, потому что она отвечает дерматологическим потребностям в дополнение к чисто эстетическим потребностям. По состоянию на 2020 год на его долю приходилось 90 миллионов юаней.

Какая часть населения Китая любит средства по уходу за кожей?

Потребители в возрасте от 20 до 30 лет, на долю которых приходится 60% рынка средств по уходу за кожей, регулярно покупают средства по уходу за кожей. Более того, молодое поколение чрезвычайно связано с Интернетом и хочет походить на своих кумиров и знаменитостей. Например, они больше заботятся о своей коже, и в их ежедневный рацион входит гораздо больше косметических продуктов, чем в среднем.

China Beauty: рынок с высокой конкуренцией

В 2016 году повальное увлечение средствами по уходу за кожей приняло новый оборот. Потребители теперь предпочитают покупать высококачественные продукты от ведущих брендов, даже если они намного дороже, чем отечественные бренды. Этот энтузиазм соответствует вышеупомянутой идее о растущем осознании личного благополучия и увеличении располагаемого дохода после появления китайского среднего класса.

Все больше потребителей привлекают премиальные и роскошные бренды, являющиеся синонимом качества и репутации. Тем не менее, индустрия ухода за кожей стала чрезвычайно конкурентной: многие международные бренды хотят лидировать на китайском рынке, новые бренды, которые готовы внедрять инновации, чтобы зарекомендовать себя в Китае, и, конечно же, китайские бренды, которые готовы конкурировать и завоевать доверие потребителей.

Иностранные бренды прокладывают путь

Среди всех самых популярных брендов средств по уходу за кожей в Китае L’Oréal остается лидером рынка со своими известными брендами, такими как La Roche-Posay и Lancôme. Бренд предлагает потребителям широкий ассортимент товаров, которые отвечают их разнообразным потребностям и следуют тенденциям. Действительно, бренд предлагает высококачественную продукцию и продукцию премиум-класса. Диверсифицируя свой ассортимент и предложение продукции, L’Oréal смогла привлечь клиентов, выигрывая у своих конкурентов.

Китайский рынок красоты развивается за счет электронной коммерции и социальных сетей

Быстрый рост онлайн-покупок и ускоренное проникновение мобильных устройств позволили социальным сетям стать важным маркетинговым инструментом для брендов, позволяющим продвигать свои продукты и взаимодействовать со своими клиентами.

Китай является одним из важнейших рынков для продажи и распространения косметических товаров в Интернете. Этот канал распределения стал рычагом, облегчающим покупки для физических лиц.

Обычно в Китае существует четыре онлайн-платформы для продажи средств по уходу за кожей:

• Самостоятельные онлайн-платформы.
• Интернет-магазины на сторонних интегрированных платформах электронной коммерции, таких как Tmall, JD.com и Amazon.
• Сторонние косметические онлайн-платформы, такие как Watsons или Sephora.
• Трансграничные платформы электронной коммерции, такие как Tmall Global, JD Worldwide.

Репутация бренда во многом способствует его успеху в Китае. Социальные отношения очень важны в китайской культуре. Рекомендации и положительные отзывы других людей могут сильно повлиять на восприятие бренда и его продажи.

Как открыть магазин на китайских платформах электронной коммерции?

Процедуры открытия магазина на этих китайских платформах электронной коммерции иногда сложны, и знание того, как работать с потребителями, является важным элементом в настройке вашей стратегии. Использование посреднической компании, которая будет выступать в качестве местного партнера, является идеальным решением для вашего развития, потому что это поможет вам открыть свой магазин и оптимизировать его, а также поможет вам в административных и коммерческих процедурах, управлении поставками и инструментах оплаты. Если вам нужна дополнительная информация, вы можете связаться с нами напрямую.

Самые популярные платформы для продажи средств по уходу за кожей в Китае

• Tmall

Tmall  — самый популярный сайт электронной коммерции в Китае. Запущенный в 2008 году гигантом Alibaba, Tmall в основном ориентирован на крупные компании. Процесс долгий и кропотливый, а сборы могут считаться слишком высокими для небольших компаний. Прежде чем подавать заявку, Tmall требует от своего продавца высококачественных продуктов, а также онлайн-репутации в Китае.

• JD.com

JD.com  — главный конкурент Tmall, еще один популярный сайт электронной коммерции в Китае. На JD.com есть замечательный каталог продуктов, от свежих бакалейных продуктов до продуктов, связанных с высокими технологиями и новыми технологиями. Тем не менее, процесс похож на Tmall, и небольшим компаниям будет сложно получить разрешение продавать на JD.com.

• Таобао

Запущенный в 2003 году гигантом Alibaba, Taobao имеет некоторое сходство со своим братом Tmall. Однако в то время как Tmall предназначен специально для крупнейших международных компаний, Taobao больше ориентирован на небольшие отечественные компании. Сборы действительно намного дешевле, чем на Tmall, и цена тоже очень низкая.

• Xiaohongshu

Основанная в 2013 году Чарлвином Мао и Мирандой Цюй,  Xiaohongshu  (小红书), также известная как «Маленькая красная книга» и «RED», представляет собой социальную сеть и одну из крупнейших в мире платформ для электронной коммерции. За прошедшие годы она превратилась в ведущую торговую платформу Китая с точки зрения красоты, моды и предметов роскоши. В 2018 году вошла в список Forbes «50 самых инновационных компаний Китая 2018». По состоянию на 2021 год Xiaohongshu может похвастаться более чем 300 миллионами зарегистрированных пользователей и 85 миллионами активных пользователей в месяц.

Самые популярные платформы для продвижения вашей косметической компании в Китае

Разработка стратегии онлайн-распространения

Как было сказано ранее, Китай воспринял появление онлайн-торговли и стал гигантом в распространении и развитии платформ продаж и социальной коммерции. Компания быстро заняла свое место на этих платформах, предлагая своим клиентам разнообразные предложения и расширяя свое присутствие в Интернете. Действительно, институциональный веб-сайт и социальные сети являются важными элементами для повышения узнаваемости бренда.

• WeChat

WeChat, представленный в 2011 году компанией Tencent, является одной из ведущих технологических компаний Китая. С миллиардом активных пользователей в месяц это самое популярное приложение для обмена сообщениями в Китае, но оно также имеет большую экосистему услуг. Благодаря WeChat вы сможете создавать брошюры H5, продвигать свои продукты через моменты WeChat и т. д.

• Вейбо

Weibo (微博), запущенная в 2009 году китайской технологической компанией Sina Corporation (新浪), является одной из крупнейших платформ социальных сетей в Китае. Как следует из названия («микроблог»), Weibo предоставляет услуги микроблогов и часто сравнивается с Twitter. Однако с годами он превратился в гибрид микроблогов с Instagram, Pinterest, Reddit и YouTube.

• Douyin

Запущенное в 2016 году и разработанное китайской технологической фирмой Beijing Bytedance, Douyin быстро стало одним из  самых быстрорастущих  приложений для коротких видео в Китае. Эта платформа для обмена видео позволяет пользователям просматривать и создавать короткие видеоролики с фоновой музыкой, наклейками и анимацией благодаря простым в использовании инструментам для создания видео.

Douyin внес большой вклад в развитие китайского рынка с точки зрения инноваций, новых технологий и средств связи. Это изменило способ рекламы с ростом популярности торговых агентов на Douyin, но в основном с появлением KOL (ключевых лидеров мнений). Douyin смог прорваться вперед с точки зрения маркетинговых стратегий и коммуникации между брендами и потребителями.

• Байду

Baidu, считающийся «китайским Google», является самой популярной китайской поисковой системой в Китае и занимает 5-е место в мире по посещаемости веб-сайтов. Вы также можете размещать рекламу на Baidu, например, с платой за клик.

Важно быть на первых страницах Baidu. Для этого вам нужно будет создать свой китайский веб-сайт. Вы можете связаться с нами для получения дополнительной информации.

L’Oréal China: выигрышная стратегия

Бренд уже широко представлен на азиатском континенте, что составляет 19% от общего объема продаж. Компания позиционируется как лидер в нескольких товарных категориях: предметы роскоши, декоративная косметика, дермокосметика и средства по уходу за кожей.

Имея портфолио из более чем 20 брендов и желание понять китайский рынок, бренд успешно разработал адаптивную стратегию, сделав ее лидером во многих областях.

С помощью научно-исследовательской лаборатории, расположенной в Пудуне, и приобретения местных брендов компания стремилась стать ближе и понять своих потребителей. Рост рынка позволяет предлагать людям инновационные продукты, оправдывать их ожидания и делать себе имя в отрасли (другие новости о Лореаль).

Развитие своей репутации через социальные сети

Китай — страна, где цифровые технологии стали важной частью повседневной жизни людей. С более чем 900 миллионами пользователей Интернета, подключенными к различным социальным платформам, развитие своего присутствия и имиджа бренда в цифровом формате является обязательным для брендов, желающих развиваться в стране. 

Группа компаний очень хорошо понимает это понятие цифрового рынка и прекрасно интегрирует его в свои различные коммуникационные стратегии, поскольку цифровые технологии составляют 8% коммуникационных технологий группы в Китае.

Чтобы стать ближе к своим потребителям, в прошлом году компания запустила косметическое приложение под названием Makeup Genius, которое автоматически распознает лицо и, таким образом, предлагает палитру макияжа бренда. Пользователь имеет возможность попробовать несколько продуктов марки во время редактирования своей фотографии. Приложение имеет более 14 миллионов потребителей.

Интернет-репутация — важный фактор в развитии вашей деятельности на территории Китая. В этом разделе мы увидим, насколько вам интересно позиционировать себя на этих платформах онлайн-продаж.

GMA — маркетинговое агентство

Поскольку Китай является крупнейшим в мире рынком средств по уходу за кожей, многие бренды пытаются выйти на китайский рынок, чтобы завоевать широкую аудиторию. Однако, как продемонстрировано в этой статье, вам придется разбираться во всех ее тонкостях, чтобы успешно управлять привлечением клиентов и оставаться лидером в долгосрочной перспективе.

Сотрудничество с агентством, специализирующимся на китайском рынке, — лучший способ достичь своей цели и повысить рентабельность инвестиций. Поскольку все компании разные, маркетинговая и рекламная стратегия должна быть адаптирована к их потребностям и в рамках их финансовых возможностей. Гордясь успехом компаний, которым мы помогали на протяжении многих лет, мы точно знаем, что нужно той или иной компании.