FAQ — Tmall и JD E-commerce

Нужна ли китайская компания для открытия магазина на Tmall?

Для Tmall.com (локальный) — да, нужно китайское ЮЛ или работа через Tmall Partner (TP). Для Tmall Global — нет. Иностранная компания с торговой маркой может открыть магазин напрямую через партнёра.

Сколько стоит открыть магазин на Tmall?

Депозит Tmall Global: 25 000 USD (возвращается при закрытии). Годовая плата: 5 000–10 000 USD. Комиссия с продаж: 2–5%. Плюс расходы на контент, маркетинг и логистику.

Сколько времени занимает открытие магазина?

Tmall Global: 3–6 месяцев от подачи заявки до первой продажи. Включает: проверку бренда, подготовку документов, создание магазина, тестовый запуск.

Что такое Tmall Partner (TP) и нужен ли он?

TP — сертифицированное агентство, которое управляет магазином от имени бренда. Необходим если у вас нет команды в Китае. Стоимость услуг TP: 5–15% от оборота или фиксированный гонорар от 3 000 USD/месяц.

Как получить первые отзывы на Tmall?

Семплинг-программа: отправьте продукт 50–100 покупателям через платформу в обмен на отзыв. Первые 50 отзывов критически важны для конверсии — новый магазин без отзывов продаёт плохо.

Нужна ли реклама для продаж на Tmall?

На старте — да. Органический трафик у нового магазина низкий. Прямая реклама (直通车, Zhihe) и Tmall Super Brands Day дают быстрый старт. Бюджет на рекламу: 20–40% от оборота в первые 6 месяцев.

JD.com лучше для B2B или B2C?

JD работает для B2C, но имеет сильные позиции в электронике и оборудовании, где есть корпоративные покупатели. JD Enterprise (京东企业购) — отдельная платформа для B2B-закупок.

Как работает логистика для Tmall Global?

Два варианта: бондовый склад в Китае (быстрая доставка 2–5 дней) или прямая отправка из-за рубежа (7–15 дней). Бондовый склад даёт конкурентное преимущество в скорости доставки.