Уход за кожей — категория-бестселлер китайской электронной коммерции

Уход за кожей является самой продаваемой категорией в электронной коммерции Китая, что обусловлено культурой красоты в этой стране, бумом электронной коммерции, ростом располагаемого дохода, маркетингом влиятельных лиц и разнообразием предлагаемых товаров. Китайские потребители, уделяющие особое внимание личной гигиене и красоте, стали покупать товары для ухода за кожей через Интернет, что способствовало успеху этой категории на процветающем рынке электронной коммерции.

Сектор ухода за кожей в Китае

В Китае уход за кожей является доминирующим и быстро развивающимся сегментом рынка красоты и личной гигиены. Он достиг заметного двузначного роста рынка, опередив такие сегменты, как уход за волосами, парфюмерия и цветная косметика. Хотя иностранные марки часто пользуются большей популярностью, от этого успеха выигрывают как китайские, так и зарубежные компании.

Рынок средств по уходу за кожей в Китае продолжает процветать благодаря высокому спросу на продукцию из Японии и Южной Кореи, известных своими инновациями в области ухода за кожей. Кроме того, предпочтение натуральных ингредиентов также способствует устойчивому росту доходов от продаж средств по уходу за кожей.

В последние годы индустрия ухода за кожей в Китае демонстрирует впечатляющий рост доходов. В 2020 году ее доход составил $13,79 млрд. и увеличился до $16,35 млрд. в 2022 году.

Прогнозы показывают, что к 2026 г. объем продаж в этой отрасли достигнет $23,30 млрд, демонстрируя ежегодный рост на 8,78% в период с 2021 по 2025 гг. Китайский рынок средств по уходу за кожей находится под сильным влиянием основных тенденций: антивозрастные средства, натуральные ингредиенты и бесполая косметика занимают лидирующие позиции в предпочтениях потребителей.

Электронная коммерция в Китае: Сегмент средств по уходу за кожей

Большой вклад в рост сектора красоты внесло увеличение продаж через платформы электронной коммерции.

Благодаря таким гигантам, как Tmall или JD.com, фактически, бренды теперь достигают покупателей и в городах с меньшим количеством коммуникаций, чем в городах первого и второго эшелонов. И не только. Цифровые инструменты также позволяют стимулировать узнаваемость бренда, обеспечивать более приятный опыт покупок и запускать рекламные акции.

Трансграничные продажи в электронной коммерции также неуклонно растут. Это объясняется тем, что международные бренды по-прежнему особенно ценятся китайскими пользователями за их качество.

На первом месте среди платформ для трансграничной торговли находится Tmall Global, за ним следуют JD Worldwide и Kaola.com. Также благодаря различным рекламным возможностям Tmall Global ежемесячно охватывает 666 млн. пользователей.

Лучшие платформы электронной коммерции для продажи средств по уходу за кожей в Китае

Tmall

Ведущий сайт электронной коммерции в Китае, Tmall идеально подходит для уже существующих компаний. Процесс подачи заявки очень строгий, и для небольших компаний плата может быть высокой. Необходимым условием для подачи заявки является хорошая репутация в Интернете и высокое качество продукции по уходу за кожей.

JD.com

Основной конкурент Tmall, JD.com, предлагает разнообразный каталог товаров — от бакалейных товаров до передовых технологий. Как и в случае с Tmall, небольшим компаниям может быть сложно соответствовать требованиям, предъявляемым к продажам на JD.com.

Taobao

Запущенная компанией Alibaba в 2003 году, платформа Taobao более доступна для небольших отечественных компаний по сравнению с Tmall. Комиссионные сборы здесь относительно ниже, а цены на платформе в целом более доступны. Чтобы продавать на Taobao, необходимо найти китайского дистрибьютора или создать китайское юридическое лицо. При необходимости мы можем помочь Вам найти китайского дистрибьютора средств по уходу за кожей.

Разблокирование успеха на китайском рынке средств по уходу за кожей — решающая роль электронной репродукции

Чтобы иметь возможность продавать на китайских платформах электронной коммерции, Ваш бренд должен быть известен потребителям и считаться заслуживающим доверия. Электронная репутация должна быть основой Вашей маркетинговой стратегии при осуществлении электронной коммерции в Китае.

Китайские потребители не доверяют новым брендам и, прежде чем купить новый продукт, хотят убедиться, что он хороший, поэтому они посещают форумы и блоги и проводят некоторые исследования.

Для того чтобы создать хорошую электронную репутацию, Вам необходимо:

• иметь сайт на Baidu, самой распространенной китайской поисковой системе, чтобы выглядеть легитимно;
• работать над SEO и SEM, чтобы занять хорошие позиции;
• иметь официальный аккаунт на WeChat и вступать в как можно большее количество групп и сообществ для продвижения своей компании;
• присутствуйте на Zhihu или Toutiao, двух китайских платформах вопросов и ответов, чтобы привлечь внимание к своему бренду и рассказать потребителям о своей продукции.

Улучшение впечатления от бренда по уходу за кожей с помощью дополненной реальности

Чтобы не отставать от китайских высоких технологических стандартов, такие бренды, как Lancôme, начали использовать технологии дополненной реальности, чтобы предложить своим клиентам высокоиндивидуальный сервис. Для этого она приобрела компанию ModiFace, стартап, основанный дерматологами, которые используют фотографии или видео пользователей для моделирования на них процедур по уходу за кожей.

Приложение, разработанное ModiFace, анализирует недостатки кожи и затем рекомендует конкретные процедуры, сопровождая их изображением будущих результатов. Одним словом, все равно что иметь в своем распоряжении специалиста, не выходя из дома.

Можно выбирать варианты того или иного продукта и наносить их на свою фигуру с камеры. Цветовая палитра является полностью выбираемой; Вы можете изменять интенсивность цвета и наносить различные виды макияжа (румяна, тени для век и т.д.).

Такой интерактивный опыт не только упрощает выбор, но и побуждает к покупке большего количества продуктов и собирает информацию о предпочтениях потребителей.

Сила мини-программ WeChat

Мини-программы — это внутренние мини-приложения WeChat. Они насчитывают 600 млн. активных пользователей. Они предлагают дополнительные услуги: электронную коммерцию, купоны, задания, игры и дополненную реальность. Они используются для того, чтобы улучшить отношения между брендами и потребителями и укрепить лояльность клиентов.

Мини-программы могут воспроизводить деятельность крупных платформ электронной коммерции в небольших масштабах. Фактически, бренды могут использовать их в качестве второго канала продаж. Кроме того, они полезны для контент-маркетинга, поддерживающего онлайновое предложение брендов.

Мини-программы используются также в секторе красоты благодаря их многочисленным функциональным возможностям.

Например, мини-программа Armani Beauty дает возможность пользователям WeChat выбрать оттенок губной помады, наиболее соответствующий их румяности.

Повысьте значимость Вашего бренда по уходу за кожей с помощью прямых трансляций

Кроме того, благодаря закрытию физических магазинов, доходы сектора красоты, получаемые с помощью прямых трансляций, продолжают расти.

На самом деле, прямые трансляции особенно удобны для проведения обзоров, обучающих уроков и мгновенных продаж продуктов, особенно если они касаются макияжа. Часто пики продаж связаны с прямыми сообщениями конкретных KOLs (Key Opinion Leaders), имеющих национальную известность.

Еще один фактор, представляющий интерес, — это скидки на продукцию, о которых влиятельные лица предварительно договариваются с брендами. Такое сочетание прямой информации, низких цен, развлечений и доверия к KOL-ам приводит к тому, что потребители принимают решение о покупке быстрее, чем обычно.

Такие платформы, как Douyin, действительно показаны для прямых трансляций. Douyin — это китайская версия TikTok, и это приложение для создания и обмена короткими видеороликами (около 15 секунд). Задачи — это отличный способ создать сообщество единомышленников. Они используются для продвижения определенной темы, бренда или контента. Задачи на Douyin можно рекламировать с помощью уникального хэштега или стикеров.

Стимулирование роста с помощью социальной торговли и групповых покупок

Новая тенденция, зарождающаяся в Китае, — это социальная коммерция, например, Xiaohongshu и Pinduoduo. Они представляют собой торговые площадки и социальные сети одновременно.

Xiaohongshu насчитывает более 200 млн. пользователей, и его популярность постоянно растет. Он зародился как путеводитель по магазинам. В основном он привлекает потребителей, которые ценят качество и подлинность. В основном им пользуются миллениалы из городов первого и второго эшелонов. Существует сотрудничество между Taobao (Alibaba) и Xiao Hong Shu: сообщения на Little Red Book могут появляться на страницах отзывов о товарах на Taobao.

Pinduoduo известна своей функцией групповых покупок. Это одна из важнейших платформ электронной коммерции после Tmall и Jd. Одна из ее сильных сторон — дешевые цены и скидки. Действительно, как правило, товары на платформе имеют очень низкие цены. Более того, пользователи могут воспользоваться функцией групповых покупок, чтобы еще больше снизить цены.

Каждый продукт, продаваемый на Pinduoduo, имеет две цены. Одна из них — официальная цена, а другая — цена со скидкой для групповых покупок. Для того чтобы получить доступ ко второй, Вы должны найти хотя бы одного друга, желающего присоединиться к покупке. Для каждого человека, который добавляется к покупке, цена еще больше снижается. Таким образом, пользователи делятся своими заказами на покупку со своим кругом общения в социальных сетях.

Pinduoduo предлагает также функцию прямой трансляции, которая, как мы уже видели, очень важна и прибыльна в Китае.

Сотрудничайте с нами, чтобы запустить Вашу линию по уходу за кожей на ведущих китайских платформах электронной коммерции

В компании GMA мы понимаем все тонкости китайского рынка средств по уходу за кожей и важность использования правильных стратегий для достижения успеха. Благодаря нашему 20-летнему опыту работы в этой отрасли мы готовы оказать Вам помощь и поддержку в запуске Вашей линии средств по уходу за кожей на ведущих китайских платформах электронной коммерции.

Наша команда экспертов хорошо разбирается в тонкостях работы Tmall, JD.com, Taobao и других влиятельных платформ, гарантируя, что Ваш бренд получит максимальную видимость и будет эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией. Мы предлагаем комплексные услуги, включая исследование рынка, выбор платформы, помощь в оформлении заявки, поиск дистрибьютора и многое другое.

Не упустите огромные возможности, которые ожидают Ваш бренд средств по уходу за кожей в Китае. Сотрудничайте с нами и пользуйтесь преимуществами нашего глубокого опыта и налаженных связей. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить, как мы можем помочь Вам сориентироваться в сложностях китайского рынка и успешно вывести Вашу линию средств по уходу за кожей на ведущие платформы электронной коммерции страны. Давайте вместе раскроем огромный потенциал Вашего бренда в процветающей китайской индустрии средств по уходу за кожей.